我国零售业在漫长的时光中不断发展演变，涌现出百货商场、连锁超市、便利店、专卖店、电子商务以及新零售等诸多零售业态。随着数字化浪潮与消费者行为的深刻变革，从供应链管理、仓储物流、门店运营至终端消费者的每一个环节，新零售行业凭借自身高效的供应链整合效能以及灵活的资源调配策略，强劲地推动着整个行业快速实现升级转型。

新经济与新业态的登场，引发了企业用工方式和劳动者就业方式的变革，不管是消费者互动、物流配送，还是门店运营、仓储管理，新零售对劳动者的技能与素质等方面均提出了崭新要求，也给企业人力资源管理带来了新挑战。面对全新的挑战与机遇，企业怎样在竞争中谋取生存和发展，成为当务之急。

为了准确把握这一关键时期的行业脉搏，洞悉综合零售行业未来人才发展的新趋势，蚂蚁HR特此编制了《2024综合零售行业人才趋势洞察及薪酬报告》。本报告囊括了新零售行业的发展历程与当前状况、行业业态、经营模式、竞争格局以及未来发展趋势等内容，并在此基础上对综合零售行业整体用工场景、人力资源现状与特点展开深入剖析。为企业决策者、人力资源专业人士及行业内外关注者提供一份详尽、前瞻的参考指南，助力企业在激烈的市场竞争中抢占先机，优化人力资源配置，实现可持续发展。

报告数据来源于权威市场调研、企业访谈、公开资料整理及专家意见汇总，力求全面而准确地反映行业现状。

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