办公室文员绩效考核指标目标管理法（通用）免费下载
办公室文员绩效考核指标设定目标
1、首先要有一个很好文字功底，另外还有能领会领导的意图（可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到，写出来，这个比较难）。
2、工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要答案、结果的时候，你会知道后果的。
3、文员的工作是比较繁杂的，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要懂想与想，知道什么事情该做，什么不该做。
4、对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
办公室文员绩效考核指标设计的步骤
1、办公室文员工作分析关键指标设定：工作分析是办公室文员绩效考核指标中关键指标设定的主要依据。工作分析需要包括人力资源规划、人员甄选、人员录用、人员培训与发展、绩效考核、薪酬与福利。
2、办公室文员工作流程分析：办公室文员绩效考核指标需要从工作流程中把握方向，根据员工在工作流程中的任务与责任，衡量办公室文员绩效考核指标。
3、办公室文员绩效特征分析：办公室文员绩效考核指标的设定要明确指标的权重，可分为非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五个程度进行绩效评估。
办公室文员绩效考核指标目标管理法（通用）
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