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休假请假期间工作交接表(范本)免费下载

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工作交接的内容

(一)工作文件。 包括政策法规、内部制度、培训资料、操作手册等。

(二)工作资料。工作记录如工作日志。

(三)工作任务。 包括未完成事项、待办事项。

(四)工作进展。避免脱节。

(五)顾客资料。如顾客姓名、职务、联系方式、电子邮件等基本信息。

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不同的交接方式

(1)实物。这个交接方式需要确保数量和质量无误。

(2)电子版或纸质版资料。该交接方式需确保账物相符后拷贝和移交给指定人员。

(3)工作流程、关键控制点。尤其是工作流程、业务操作方法等,可对接手人进行示范操作,辅导和纠正偏差,确保能独立操作为止。

(4)工作邮件。把工作交接的所有内容,包括已经完成的工作、待完成的工作、应对策略等,连同交接实物和文件清单一起写在邮件当中,抄送给你的接手人、主管、上级领导等多方。这样交接工作一经完成,责任明确公开,避免了未来工作出现问题将责任推脱到前任身上。

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