柯克帕特里克培训效果及评估模型免费下载

什么是柯氏评估模型?
柯克帕特里克将培训效果分为4个递进的层次:反应层、学习层、行为层、效果层,并且提出在这四个层次上对培训效果进行评估。
反应层(reaction)评估:评估受训人员对培训项目的印象,便于改进培训内容、培训方式、教学进度。
学习层(learning)评估:学习层评估主要通过书面考试、操作测试等方法来了解受训人员在培训前后,知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高。
行为层(behavior)评估:这通常需要借助于一系列的评估表来考察受训人员培训后在实际工作中行为的变化,以判断所学知识、技能对实际工作的影响。
效果层(result)评估:效果层的评估即判断培训是否能给企业的经营成果带来具体而直接的贡献。

柯氏评估模型的优点
柯氏评估模型在提高培训的效果和论证培训活动的有效性方面具有十分重要的作用。柯氏评估模型在一定程度上能检验培训课程的内容和培训的目标是否相符合,以决定培训项目是否需要持续下去,避免造成培训资源的浪费;
柯氏评估模型有助于培训者发现培训项目中出现的问题及原因,有针对性地采取措施对它进行改进和完善。

柯克帕特里克培训效果及评估模型
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