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如何制定培训计划？

有详细计划才能有准确执行，因此制定培训计划一定是开始培训的第一步，一般来说，一份好的培训计划应该包含企业战略、外部环境、各部门职能、员工四个部分，四个部分相辅相成，才可有效联通。

1.企业战略

公司战略是一切培训的落脚点，了解企业战略构思的目的则是明确培训可能在其中发挥的作用，因此，要及时洞察公司战略要求，聚焦需要重点培养的人群，进而分析企业实施该计划可能遇到的难点与重点，哪些问题可以通过培训加以解决。

2.外部环境

俗话说，知己知彼方能百战百胜，因此洞察和分析外部环境就很有必要，而对外部环境分析的目标主要是为了了解行业环境的变化、竞争对手的变化、替代品分析和客户构成与渠道变化对培训产生的需求，以此使培训方案更有针对性，更符合公司的需要。

3.各部门职能

如果说前两个层次是对大方向上的把握，那么各部门职能则是回归到基础，对各职能部门进行分析可以帮助了解企业在实际运营层面的培训需求。此时可以参考的问题有：为达成这些目标，本部门需要进行哪些方面的内部准备？现有人员的实际水平与岗位要求水平是否有差距?差距具体体现在哪些方面?是否可以通过培训弥补这方面的差距?

4.员工

员工是培训的主要对象，因而此层次的培训目标是促进员工自我反省，结合他们的职业发展期望树立主动、自觉的学习氛围。而员工分析的基本程序是明确信息的目的、分析个人发展需要、提出培训要求。