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层级评估模型
1、柯氏四级评估模型 :反应层、学习层、行为层、结果层
2、考夫曼的五级评估模型:培训可行性、反应、获得、应用、组织产出、社会产出
3、汉姆布林模型:反应、学习、工作行为、执行评估、最终评价
4、菲利普斯的五级评估模型:反应、学习、在工作中的应用、业务结果、投资回报率
5、AHA模型:课程、满意度、观念、知识的获取、知识的理解、技能展示、技能迁移、代理影响、客户产出 、社会影响

培训评估的方法
培训评估的方法需要根据受训员工的岗位职责有针对性地选择。
主要培训评估方法有:笔试测验法、实操测验法、观察法、提问法(面试法)、案例测验法

培训师的评估模型与评估方法

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