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什么是培训评估?
培训评估,即指企业对员工开展的培训项目与培训效果作出评价。培训前评估是在培训前对培训员工的培训需求进行评估,以此作为培训计划的制定的根据;培训需求评估可以保证培训计划的针对性,保证员工的培训效果与满意度。培训中评估是对培训实施过程进行的评估;培训过程评估有利于及时发现培训问题并采取解决措施,保证最终的培训顺利完成。培训后评估是对培训效果进行评估,是培训评估中最关键的部分;有助于企业能够了解培训计划的成效,为培训计划的改进提供参考依据。

培训评估的主要内容
1、反应评估,即评估员工受培训后对该培训方案的满意度
2、学习评估,即评估员工受训后的技能/知识上的进步程度
3、行为评估。评估员工受训后的行为特征有何积极变化
4、结果评估。对受训员工的后期业绩与绩效进行评估

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