如何降低员工流失率

一个稳定的团队是企业不断发展壮大的重要保障,如果员工尤其是核心员工大量流失,不仅可能造成客户资源的流失,还可能造成企业核心机密的流失,以致给企业带来损失。因此,确保员工的相对稳定尤为重要,这就需要企业采取一定措施来降低员工流失率。

那如何降低员工流失率呢?

我们首先要分析公司员工流失率高的原因

原因一:企业缺乏合理的招聘机制

人无信不立,企业也如此。如果企业在招聘时出现夸大报酬,夸大晋升空间,或是承诺的待遇不予兑现的情况,便会极大地增加员工的离职愿望,甚至让员工对公司产生敌意。

原因二:企业当中员工晋升通道不完善

1.晋升制度的单一、晋升标准的不规范

长期以来,大多数的企业都采用了以行政管理职位晋升通道为主导的晋升模式。这种模式导致了行政管理职位人才的不断膨胀,同时也导致了技术岗位人才的流失和浪费。不健全的晋升标准,对员工的晋升缺乏了足够的依据和严格的标准,从而降低了晋升制度的公平、公正性。

2.没有明确的职位下降通道

现在大多数企业当中存在着员工能上但不能下的现象。考核制度中没有设定很多的量化指标,员工在工作中没有出现很大的失职现象就不会出现降职、减薪等危机。换而言之,员工在工作中做好或做坏,能力强或不强都差别不大。没有明确的晋升制度,企业就无法看到员工在工作当中的能力,员工也会在工作当中丧志工作的积极性。

原因三:企业缺乏合理的薪酬激励制度

部分企业,由于管理基础的薄弱,在薪酬福利和激励制度上难以做到细分,无法满足员工的需求。另外,如果企业对激励制度的理解十分简单,仅是单纯的奖励和惩罚制度,完全缺失长期的、有效的激励机制,也会让企业员工感觉到激励制度的随意性和不完善,从而产生离职愿望。

原因四:企业缺乏对员工的人文关怀

员工关怀是企业坚持“以人为人”核心理念的集中体现。但目前很多企业无法带给员工尤其是一线员工人文关怀。比如要求员工加班却不给补贴,员工生病也不给予慰问等。

这些都是导致员工流失率提高的原因。 找到了员工流失率存在的普遍原因后,公司就可以针对反馈的问题对症下药了,此时可参考的做法有:

1.实事求是

在招聘时,HR应向应聘者说明公司的情况及岗位待遇,不夸大、承诺高薪或欺骗应聘者。 应要将公司的实际情况清楚明白告知应聘者,不能在招聘时许诺高薪,待人员到位后降待遇或不给予兑现。

2.招聘把关

招聘不是要招最好的人,而是招合适企业或岗位的人。因此,HR在招聘员工时,应审查其简历或在面试时着重考察其职业规划。

一般来说在短期内频繁更换单位或变更不同职位的人员会较缺乏职业规划,忠诚度低,需慎用;同时,企业应当根据自身的实际情况筛选人才,当招聘到合适的人才时,也要注意双方的需求匹配,比如对工资的满意程度等。

3.适当帮扶

新员工入职前三个月,要求有专人带、直接上级每月给出评价。人力部也应当通过电话或组织座谈会的形式去了解新员工的工作状态及遇到的问题,并为他们及时解决工作或生活上的困难,让他们尽快融入到公司的大团队中来。

4.薪酬制度

一个公司需要长远的发展就需要有合理的薪酬体系,否则无法吸引到人才也留不住人才,同时也要行人性化管理,合理提高员工的薪酬与福利待遇。

5.培养机制

好的培养机制可以让员工明白自己的职位发展通道,让员工认识自身的优势,及公司的发展空间。让员工感觉在公司里“有奔头”,才能更好留住人才。

6.绩效管理

引入绩效管理,建立能者上,庸者下的用人机制及环境,各个职位充分授权,给员工创造施展才能的平台,让更多有能力的员工得到晋升

7.附有温度

公司要多组织一些集体团队活动,创造和谐的工作氛围,员工生日、结婚、家人生病或去世时公司最好派出人员给予慰问,员工家庭特别困难的,在公司可以承受的范围内给予一定的困难补助,如有员工出意外事故的,可组织公司范围内进行爱心捐款等形式,让员工感觉到公司的关爱及温暖。

总的来说,一个企业的发展壮大需要从人的方面着手,因此,降低员工流失率也要从“人”出发。企业只有做到全方位考虑,才能百分百留下人才,实现互利共赢,协助成长。

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