业务外包、劳务外包、人力外包，一文解答！

目前市场上有业务外包、劳务外包、岗位外包、人力资源外包等，令人眼花缭乱。
分析各种外包词汇的本质。

1.业务外包。

业务外包一般是指企业根据合同向外部专业服务机构外包一些非核心、次要或辅助功能或业务，并支付报酬，利用其专业知识(如专业技术)或优势(如就业成本)提高企业整体效率和竞争力的管理模式。业务外包的方式和范围是多样的，如非核心管理模块、生产流程、业务流程、技术研发、营销公关、后勤保障等。，是除核心竞争力外的业务外包。其核心本质是对事不对人。事是指外包合同的目标——工作成果。除监督和验收权外，发包人无权控制和干涉外包人的人员安排和现场管理。

2.劳务外包。

《劳务派遣暂行规定》规定:企业以外包或承包方式，但按照劳务派遣就业模式，视为劳务派遣。在新的法律法规和政策出台之前，我们只能认为合法的劳务外包应该是业务外包之一。

3.人力资源外包。

指企业根据需要外包一项或几项人力资源管理工作或职能，并移交给其他企业或组织进行管理，以降低人工成本，最大限度地提高效率。范围只能是人力资源管理的外包，尤其是事务性工作。但在实践中，人力资源外包商往往以自己的名义支付发包人员工的社会保障、公积金、工资和税收。

4.岗位外包。

岗位外包是中国人力资源企业创造的新术语，也是新事物，主要是指企业将某一岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源服务机构，企业本身只需要用人和专注于业务管理。企业通过岗位外包服务，将岗位招聘、培训、薪酬设计与会计分配、个税申报、社保公积金缴纳、绩效设计与奖惩执行等各类人事务工作完全外包给第三方人力资源服务机构，管理劳动关系、处理劳动纠纷、承担劳动就业可能带来的工伤风险、经济补偿等。

各种外包的区别。

1.业务外包VS劳务外包。

从生产数据的三个要素(劳动力、生产工具和生产对象)来看，业务外包可以是劳动力和生产工具组合的外包，也可以是简单劳动力的外包，而劳务外包只是业务外包中劳动力的外包，不提供生产工具，也不能离岸(非发包人的工作场所)。因此，合法的劳务外包也是业务外包的一种，也必须遵守业务外包的核心规则。

2.业务外包VS人力资源外包。

从合同范围来看，人力资源外包只能是一个或几个人力资源管理模块的外包，业务外包的范围远远大于人力资源管理模块；

从劳动关系来看:人力资源外包中外包事务管理对象的员工劳动关系在发包人，业务外包中所有员工的劳动关系在外包人；

从税务管理的角度来看，人力资源外包属于经济(代理)业务，可以差额计税，而业务外包必须全额计税。

3.人力资源外包VS岗位外包。

从工作现场管理权来看，发包人在人力资源外包中没有管理权，而发包人在岗位外包中有管理权；

从风险角度看，外包事务管理对象的员工在人力资源外包中不承担就业风险，外包方在现实中承担就业风险。

4.工作外包VS业务外包。

从外包范围的性质来看:岗位外包注重单个岗位的工作量和人员，而业务外包注重某个业务；

从现场管理权来看，发包人在业务外包中没有管理权，而发包人在岗位外包中有管理权；

从人员数量来看，岗位外包必须要求单岗单人，业务外包注重合理配置人员追求最佳工作成果。

在市场上，一些电信运营商银行与第三方就自己的Callcenter(呼叫中心)签订了工作外包协议。其实这种外包设计更适合客服业务外包。

蚂蚁HR自成立以来，为20W+企业客户提供过服务，业务覆盖天津、上海、北京、杭州等全国多地社保代缴服务，期待你的加入~

赶紧点击下方按钮免费注册体验吧↓↓↓