关于新增社会保障卡业务办理渠道有关事宜的通知

摘要 本次通知重点：1. 新增的社会保障卡补换卡、 二次申领业务办理渠道分别为北京市社会保险网上服务平台、“北京12333”APP、微信公众号、“北京社保 ”APP、微信公众号；2.新增2种社会保障卡制卡工本费支付方式分别为会保障卡服务网点、北京市社会保险网上服务平台、手机APP及微信公众号；3.关于《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》的使用。

为方便参加本市基本医疗保险的城镇职工和城乡居民(以下简称:参保人员)办理有关社会保障卡业务，本市对社会保障卡补换卡、二次申领业务新增了办理渠道。参保人员在原有的社会保障卡服务网点办理业务的基础上，还可通过社会保险网上服务平台、手机APP及微信公众号办理业务，现就有关事宜通知如下:

一、 新增的社会保障卡补换卡、 二次申领业务办理渠道

（一）北京市社会保险网上服务平台

参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，点击“个人用户登录”，经注册，进入个人信息页面，在“申报业务管理”模块下点击“社会保障卡补换卡或卡申领”办理业务(操作详见附件1)。

（二）“北京12333”APP、微信公众号

参保人员登录北京市人力资源和社会保障局官方网站，手机扫描下载左侧北京市人力社保局官方APP（即“北京12333”APP）,选择“社保卡补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务(操作详见附件2)。

参保人员关注“北京12333”微信公众号,点击“微服务”菜单中办理服务功能，选择“社保卡补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。

（三）“北京社保 ”APP、微信公众号

参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，手机扫描下载左侧“北京社保”APP,选择“补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务(操作详见附件3)。

参保人员关注“北京社保”微信公众号,点击“我的社保”，通过欢迎语中“我的社保”进入后,点击左上角的返回按钮，选择“补换卡或卡申领”，进行用户登录后办理业务。

参保人员通过上述渠道办理业务时,办理日期为每月5日(如遇特殊情况需顺延时将提前通知)至月底，时间为每天6:00点至22:00点。通过手机APP及微信公众号渠道办理时,参保人员使用北京市社会保险网上服务平台用户名密码进行登录；未注册人员需先在注册页面进行资料完善。

二、增加社会保障卡制卡工本费支付方式

参保人员在办理社会保障卡补换卡、二次申领业务时，可自愿选择到社会保障卡服务网点或通过快递送达的方式领取新卡,按照以下方式支付制卡工本费及快递费：

（一）社会保障卡服务网点、北京市社会保险网上服务平台通过微信或支付宝方式支付(卡服务网点操作详见附件4)。

（二）手机APP及微信公众号通过银行卡(有银联标识)方式支付。

三、关于《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》的使用

（一）参保人员登录北京市社会保险网上服务平台，进行个人用户登录，在“查询管理”模块下载打印纸质《新发与补[换]社会保障卡领卡证明》(以下简称: 《领卡证明》)。

（二）参保人员通过手机APP及微信公众号办理补换卡业务后，进入个人信息页面可查询保存电子《领卡证明》(表样见附件5)。

（三）在《领卡证明》标注的使用期限内，参保人员可凭其到本人选定的定点医疗机构就医，发生的医疗费用按手工报销流程办理。

（四）定点医疗机构采用电子扫描方式或手工录入方式实现电子《领卡证明》的就医使用，采集有关信息，上传医疗费用明细。

四、各区社会保险基金(事业)管理中心和街道（乡镇）社会保障事务所应严格按照本通知规定，做好相关经办业务，同时对参保人员做好宣传和解释工作。五、本通知自印发之日起施行。

北京市社会保险基金管理中心

2018年11月8日