企业如何改善员工体验？

员工体验指的是员工对其工作所在组织的互动的各种看法的总和。当雇主视员工为顾客，为其提供工作所需的工具和培训，并将他们融入积极的公司文化，那么员工体验就会得到极大的提升。

从应聘者申请公司的职位开始，到他们离职。这其中的每一个步骤都很关键：在提交工作申请后及时跟进，工作中问题的解决速度有多快，随着时间的推移如何增加员工福利等等

与加薪相比，良好的员工体验对员工来说更有价值，因为它影响到员工为公司解决问题、业务能力提升和改进。

1.与员工合作

如果想要员工体验良好，公司需要采取一种全面的方式来与员工合作。

让他们在解决问题和做决定时，却决于谁的视角最独特最有效，而不是谁的职位更高。企业需要开始打破部门只专注于自己职责范围的枷锁以及让领导层与公司日常运作很好地衔接。

员工希望像顾客一样被对待。满足他们的需求，重视他们的投入，让他们帮助公司成长。

2.进行有效沟通

无论是形势大好，还是困难重重，员工都希望诚实地从高层那里听到细节。他们想知道事情是怎样的。出了问题之后，他们怎样才能把事情做得更好呢?

3.有正确的技术支持

有才能的员工希望在工作中不断进步，提高效率。但如果员工觉得他们的软件或基础设施太旧、太慢，无法完成工作，他们就会感到沮丧。企业不应该让员工所做的工作没有足够的价值来投资于更好的系统。IT部门应该像人力资源团队一样重视和投入。

4.感受每一份福利

从医疗保健的选择到帮助他们为退休或储蓄账户存钱，让他们了解公司投资的所有伟大的福利事业，以帮助他们的生活变得更好。