HR如何让招聘信息更具包容性？

尽管很难承认，我们在工作中无意识的偏见会影响我们的互动和决策。如果我们不检查这些偏见，企业领导和人力资源专业人员可能会产生意想不到的结果。

是什么让招聘信息如此强大？除了提供工作的细节，招聘启事通常是求职者与许多公司接触的第一个接触点。无论是在被动地还是主动地寻找新的机会，招聘信息都能让求职者对任何感兴趣的公司有更多的了解。同时，词汇的选择有能力决定企业的人才库的多样性。因此，如果一个公司的目标是创造一个多样化和包容性的劳动力，那么通过在招聘广告中使用包容性的语言来吸引多样化的求职者是很重要的。

以下是撰写更具包容性的招聘信息的几点建议:

1. 使用简单而简明的语言

写招聘启事时，避免使用习语、俚语、首字母缩写词、技术词汇或内部行话。使用诸如“并购”、“KPI”、“P&L”、“KSA”、“明星访谈”、“蓝天思考者”、“布道者”、“深度潜水”、“前沿”、“带宽”或“老虎团队”这样的描述可能会混淆和恐吓您的听众。即使是最合格的候选人，如果他们不能理解你的招聘信息，也会被劝阻不要申请你的公司。相反，应该清楚地列出基本技能、职责和工作类型。

2. 避免性别编码语言

性别编码指的是社会对性别的偏见。人们通常会把某些特征分配给男性和女性，尽管我们知道任何人都可以表现出这些特征。研究表明，男性化的词语可能会让女性不愿申请那些她们本来可能因为归属感而喜欢的工作。即使女性有资格做这份工作，她们也倾向于不去申请。我认为，在某些特定的角色中，性别不平等依然存在。写招聘启事时，注意性别语言。像“好斗”、“独立”或“雄心勃勃”这样的词被编码为阳性，而像“支持”、“移情”或“善解人意”这样的词被编码为阴性。这是我们对情感的偏见造成的。此外，避免使用性别代词，如“他/他”或“她/她”。相反，当提到理想候选人时，使用中性代词，如“他们/他们”或“你”或“这个人”。

3. 避免不必要的工作要求

招聘广告中的某些要求会限制公司的人才库的多样性。只应列出执行工作所必需的要求。例如，对于航空公司的登机口服务人员来说，能够举起重达50至70斤的行李或物品被认为是一项基本职责。否则，列出身体要求可能会让不同能力的候选人无法申请这份工作。也要避免使用“健全的”、“健康的”、“年轻的”或“单身/已婚”等词。“不必要的要求可能会把属于特定人口群体的人排除在外。

4. 列出工作福利和津贴

在招聘一个职位的时候，列出在公司工作的津贴可能会有帮助。各种各样的员工福利吸引了各种各样的候选人。人们通常认为诸如弹性工作时间、浮动假期、带薪育儿假、带薪休假、学费报销、专业发展、家庭伴侣保险或托儿设施等福利是包括在内的福利。设计一个符合公司价值观的福利方案，并用它来吸引不同的人才。

5. 申请程序

这取决于贵公司使用的申请系统。确保申请程序简单，便于求职者遵循。复杂的申请步骤可能会使某些特定人群不愿申请贵公司。

一项研究显示，67%的主动和被动求职者在评估公司和工作机会时都会考虑多样化的劳动力。当公司致力于创造更具包容性的工作场所时，他们也应该确保招聘信息与他们的包容性目标相一致。HR需要招聘广告来吸引各种各样的求职者。否则，就会让无意识的偏见为多样性和包容性制造不必要的障碍。