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年终总结怎么写?
才能在不过分夸大水平、不耗费大量时间的前提下,充分、真实地展现自己?
看完下面这一套方法论,
你就知道怎么写了。
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第一步:明确汇报对象
每个人的利益点不同,关注的角度自然也不同。
工作总结的前提是——明确工作汇报对象,在了解对方需求点的基础上,有针对性地进行整理。
第二步:撰写年终概述
概述并不只是总结的开场白,而是简单、清晰地表达你的工作内容,和在一年来为公司带来的价值。
老总、部门领导一般来说是很忙的,却要在本就繁忙的年末花时间看那么多份厚如ppt的年终报告。若能直接在报告第一页简单阐明重点,定能让看报告的人留下好印象。
第三步:总结年度工作成果
总结年度工作成果,是有技巧的:流水账式总结不如框架式总结,泛泛而谈的总结不如有细节分析的总结,文字版总结不如图表式总结。
▲ 框架式总结
今年共做了几件事情/参与了几个项目
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按照“与公司战略目标相一致的工作”、“自己核心参与的工作”、“领导关心的工作”,依次划分所做工作的重要性
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按重要性展开描述,越重要的工作越详细展开:
– 这个项目是什么,(当时为什么会有这个项目,)一年前是什么样子,一年后变成了什么样子;
– 你在该项目中做了什么事情,取得了什么样的结果与成就;
– 你当时是怎么做的,并对你当时的做法做出评价(查漏补缺——是否有缺陷或遗憾,如果有后续可以怎么修正/进步)。
▲ 加上细节分析
在具体阐述一件工作或项目时,最好能够包括项目一年来的进展流程,再为每一个步骤的行为和结果做分析。这样既能直观展现自己的项目参与感和工作量,也方便项目团队的后续回顾。
▲ 善以图表替代文字
在传递“总结类”信息时,数字、图表总比纯文字要来得直观。
不会做表怎么办?做表会不会太花时间?
别慌,没让你做折线统计图、年度对比统计图等,Excel或PPT中那种方方正正的表格,也足够清晰展现信息了。
第四步:总结失误
回顾历史工作时,总会有一些不足和遗憾。
总结和分析问题,能看出你对已做工作的认知深度。从一定程度上来说,它也是你工作态度的证明。
注意,分析问题时无须长篇累牍,亦无须过分愧疚,生生写成了“检讨书”。
第五步:年度成长
经过一年的工作,是否哪一块技能得到了提升?了解到了自己在哪一块的天赋?甚至在下班后学了哪些技能?这些都可以写进年终总结中。
值得一提的是,领导并不关心你参加了什么培训,学到了什么技能,看了什么书……只想看到与工作有关的技能或知识的提升程度。
所以,在这一部分,只需用简短的语句阐明自己的进步结果即可。
第六步:制定明年计划
总结完今年的内容,自然要开始展望未来了。
在设置第二年的目标时,应该思考推动企业战略目标或业务目标实现的核心策略与关键举措,并对核心策略进行分解,得出关键指标,而不是拍脑袋做决策自嗨。
比较典型的做法,是以公司/部门/团队年度目标作为计划前提,从各板块出发,阐述配合目标达成的行动计划。
此外,还应分解计划的实施步骤及关键时间节点。这样领导才能清晰地了解你的工作思路、进度安排与业务发展的匹配度。
看到这里,你知道年终报告要怎么写了吗?
祝大家都能在年终报告中充分展现出自己的工作业绩,拿走年终奖,为即将结束的2020年划上一个完美的句号哦~