武汉住房公积金语音查询业务办理停业公告

2021年7月8日至2021年7月13日暂停办理住房公积金汇缴、提取、贷款柜台业务和12329语音查询业务

各住房公积金缴存单位（职工）：

因武汉地区住房公积金业务系统升级，我中心将于2021年7月7日下午18：00暂停办理所有住房公积金业务。现将有关事项通知如下:

一、业务暂停及恢复时间

2021年7月8日至2021年7月13日暂停办理住房公积金汇缴、提取、贷款柜台业务和12329语音查询业务（12329热线咨询正常营业），2021年7月14日恢复柜台业务办理和12329语音查询业务。

2021年7月7日18时至2021年7月15日24时暂停办理住房公积金汇缴、提取、贷款网上业务（含单位网厅、个人网厅、微信公众号、“武汉公积金小程序”（非接触办）等网上渠道），2021年7月16日8点30分恢复业务办理。

二、注意事项

01、暂停业务办理期间，各分中心、银行网点照常接受咨询业务。

02、业务暂停期间，对已完成终审的住房公积金贷款业务，请各开发企业和贷款职工尽快配合办理不动产抵押手续；7月7日18:00前，因贷款手续未完成导致不能放款的业务，须等到7月14日新业务系统上线后，方可继续进行贷款抵押录入和贷款资金发放；对未完成贷款终审的贷款，新系统须重新从头开始办理贷款受理。

03、对有时效性要求的业务，在暂停业务办理期间，相关时限将会顺延；

04、因2021年7月8日至7月13日柜面业务停业，预计7月14日至19日，中心各业务办理网点可能较为拥挤，等待时间较长，请广大缴存职工进行网上预约，错峰办理业务。

升级住房公积金业务系统是为了更好地为广大缴存单位及职工提供优质服务，因此给您带来的不便，敬请谅解。

武汉住房公积金管理中心

2021年7月2日