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【热点问答】如何查询社保卡信息?社保卡丢了咋办?

北京社会保障卡内的信息如何进行查询?

可拨打社会保障卡服务热线“96102”(24小时服务);

可到社会保障卡服务网点查询: http://www.bjrbj.gov.cn/cardbiz/portal/LoginIndex.html

可到设置在社会保障卡服务网点、定点医疗机构的社会保障卡自助终端机(电子触摸屏)上进行自助查询。

 

北京社会保障卡丢失后怎么处理?

1. 应先进行预挂失,预挂失有三种方式:

1) 可拨打社会保障卡服务热线“96102”(24小时服务)进行电话预挂失;

2) 可持本人身份证到社会保障卡服务网点进行书面预挂失;

3) 可在社会保障卡自助服务终端机上进行自助预挂失。

2. 正式挂失与补办

持卡人确认遗失的社会保障卡无法找回后,须持本人身份证到社会保障卡服务网点进行正式挂失,同时办理补卡手续。15个工作日后,申请补卡人持本人身份证和《新发与补换社会保障卡领卡证明》到申办地社会保障卡服务网点领取新的社会保障卡。

 

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