HR和企业如何应对远程办公？

在今天的数字时代，越来越多的人选择在家工作。调查显示，全球70%的职场人士每周至少有一天远程办公。远程办公可以带来很多好处，比如发现更广泛的人才和经验，节约潜在成本。但是，由于面对面的交流越来越少，HR和企业主如何在不牺牲公司独特文化的情况下调动员工的积极性呢？其实平衡并不困难，以下这三个建议可以帮助企业和员工发展。

1. 制定基本规则

当企业第一次考虑设置一个远程工作时，这条路似乎并不容易。例如，企业如何知道员工是否真的在工作，是否达到了目标？制定基本规则有助于量化员工的成功。找到一种方法来衡量工作是如何完成的，什么时候完成有助于确保团队是富有成效的，并对更大的图景做出贡献。

首先与所有员工建立目标和关键结果，并每六个月左右更新一次。这使得员工和经理可以定量地设定目标和期限，提供可以测量和分析的具体结果。虽然这些数据是一个良好的开端，但跟踪员工的成功却不能就此止步。三分之二的远程工作在质量上是可用的。对员工来说，完成他们每日清单上的任务是一回事，但感觉他们全天都很投入、很有时间是另一回事。

员工提供的沟通水平通常是他们对工作承诺的一个良好指标，所以最好鼓励过度沟通的环境。鼓励员工分享更详细的信息，比如他们打算什么时候离开，他们的通勤时间有多长，他们预计什么时候能回到网上。毕竟，一个人有空三小时和一两个小时是有很大区别的。

2. 保持联系

科技是培养远程员工协作文化的好方法。随着数以百计的在线信息和平台的出现，找到一个为员工提供他们需要的工具来保持联系是相对容易的。因此，为员工提供几个沟通的渠道是很有帮助的，这样他们就可以方便快捷地联系公司里的任何人。

通过这种方式，快速聊天可以无缝地过渡到全面的视频会议，没有人会觉得自己被忽视了。考虑将虚拟会议作为每周或每月的优先事项。举办正式的会议，所有员工都可以分享他们的绩效进展和成就。

通过分享生日、工作纪念日和其他值得注意的里程碑，或者建立一个“虚拟休息室”，人们可以在那里谈论工作之外的生活和任何他们想要谈论的事情，来保持个人层面的联系。这些渠道都有助于促进员工之间的合作和关系的建立，而这些员工本人接触的机会有限。

3. 表达赞赏

“人力资源”的第一个字是“人”，因此，要把员工视为独立的个体，并确保他们对自己的独特贡献感到自豪，即使是在远处。

为了把握员工的脉搏，可以从引入员工敬业度调查开始。这些信息不仅能反映员工对工作的看法，还能反映他们的感受。在此基础上，考虑使用数字员工敬业度工具，定期检查员工的整体情绪。这是一个很好的机会，可以开始一段对话，讨论出任何痛点，或者对他们的辛勤工作表示感谢。

当企业看到一个工作做得好,发送小型礼品给所有远程员工，并鼓励员工在远程办公时做出一些善举，如主动赞美或指导他人。这些都能极大地激励员工，让他们在日常工作中感到被关注。

即便是远程办公，HR也必须做好让员工参与的准备。企业不可能在一夜之间建立起一种公司文化，但制定基本规则、保持联系和表达感激可以培养一种反映公司员工的工作文化。