员工敬业度低，公司业绩差？一定要建立信任文化！丨蚂蚁HR博客

员工敬业度低，公司业绩差仍是企业最想解决的问题之一。毕竟企业是市场经营的载体，盈利始终企业不变的主题。

借用佛家的话，“人人有漏，诸漏皆若”，每个人都有自己的问题、痛苦和烦恼之处。推而广之，企业也如个人一样，为外生存、发展等目标也产生了不同的问题。

信任度对员工忠诚弃起着很大的影响，高信任度的员工下一年依然留在公司的机率比低信任度的多出50%，向求职的亲人朋友推荐自己公司的机率多出88%。

根据盖洛普的调查，高敬业度可使员工工作效率、产品质量、客户满意度和公司盈利得到提升。员工与自己的工作及同事紧密联系，感到自己做出了实在的贡献，并且乐于把握充足的学习机会。

虽然已有证据证明高薪与工作满意度并不挂钩，但现在很多企业依然是通过优厚的待遇来留住优秀员工。实话实说，这只能短期提升员工的满意和对工作投入，并不能解决根本问题。

要想提高员工敬业度，让其持续投入工作中的关键在于建立信任文化。

认可员工对员工敬业度影响最大的是以下3种情况：完成目标后立即得到认可，同辈给予认可，以及得到切实、意外且来自个人的公开认可。例如，我们可以在评选优秀员工时，对他保密，庆典当天，邀请他的家人前来，让他能感受、接触到奖励。

可以给员工定期分配未超出能力范围的属于困难程度的任务，适当的挑战性压力让员工集中注意力，加强与企业的联系。该任务需要是明确且可达成，目标不能不明或太过困难。

允许有经验的员工用自己的方法管理人员和执行项目，让他们自行选择工作项目，或者让他们在项目内自己选择工作任务。给予独立自主权能让员工受到鼓舞，放手让员工自主创新，毕竟每个人的做事风格不同，统一化反而会使企业暗淡无光。

对企业前进方向或发展战略的不清晰，会给员工感到被孤立的感觉，缺乏归属感，导致没有工作动力和激情。对此，管理者应该开诚布公，组织与员工分享发展计划。

许多研究显示，只学习新的工作技能是不够的，个人成长不足会损害工作表现。评估个人成长，包括讨论工作生活融合、家庭，以及用于休闲娱乐和反思的时间。

信任，是基于人，基于理想和使命的。一个团队，纯粹变成了任务的工具，没有了情感和信任，是一个可怕的危机。团队是以人为单位组成的，每个人追求的东西是不一致的，唯有信任能够趋同。

概而言之，信任就是同频！要想提高员工敬业度，让其持续投入工作中的关键在于建立信任文化。

员工敬业度低，公司业绩差？一定要建立信任文化！