人力资源主管应该知道:企业不能无止境地寻找人才,更换一名员工的成本可能是该员工工资的两倍。留住人才才是企业发展的关键。
许多人力资源主管将他们的保留策略集中在入职过程中,希望一个有意义的欢迎期能够持续员工在过渡后的积极性。现实情况是,员工只有得到支持和赞赏才能留住优秀人才。
这就是“留住人才”的策略。人力资源主管需要在入职后很长时间继续确认员工,以使他们对工作感到兴奋。
以下是企业留住人才的三种关键方法:
1、沟通交流
留住人才与定期、建设性的沟通有关。
人力资源主管应为新员工建立定期时间表,以便与他们的经理或主管签到。而且,根据组织的结构,员工也可以与人力资源团队中的某个人见面。如果员工在家工作,则可以通过视频会议以相同的节奏进行这些签到。
邀请你的员工对事情的进展提供诚实的反馈,如果他们对某些事情不满意,尝试沟通去解决。确保他们知道自己的顾虑有解决之道,并可以在塑造自己的经验和工作流程中发挥积极作用。
2、提供发展机会
员工发展是留住人才的一大关键。根据《劳动力学习报告》,如果对公司进行职业投资,将有高达93%的员工在公司待更长的时间。换句话说,表现最好的人并不想始终处在固有的岗位,他们想要成长,并且希望为您的组织构想一个未来。
但是中小型组织并不总是有预算和资源来提供全面的开发计划。尽管如此,对现有员工的发展进行投资可能比招募新员工要少。这项投资的回报是无价的:当员工发现目标感时,他们将希望推动公司的更多变革。
每个员工都有不同的目标,因此提供各种职业发展机会是留住人才的关键之一。
以下是三种具有高影响力,相对低成本和远程友好的教育和培训资源:
①培养软技能。具有良好的软技能(例如沟通和谈判技巧)的员工对于组织文化的成功至关重要。同事指导,经理反馈和数字课程都是帮助员工提高软技能的有用方法。
②提供技术研讨会。顶尖人才一直在寻求扩大自己的技能范围。举办有关硬技能的讲习班,例如编码,图形设计或社交媒体,这些技能可能并不特定于员工的工作职责,但却为他们提供了扩展其能力的机会。
③提供领导力培训。经理层的顶尖人才应不断努力成为更好的领导者。赞助领导力发展计划或提供内部领导力指导。
3、鼓励认可
当员工知道他们正在做的工作很有价值时,他们就更倾向于留在公司并在其中成长,因此员工鼓励认可是留住人才的关键。
罗伯特·哈夫(Robert Half)的一项研究发现,如果66%的员工感到不满意,他们很可能会辞职。在人力资源管理协会的一项调查中,人力资源主管们一致认为,认可可以创造积极的工作场所文化和员工经验,而68%的人表示,员工激励对保留率产生积极影响。
当您致力于员工的长远发展时,并努力在组织内实现更多成就,这意味着他们会坚持不懈。随着保留率的提高,您可以节省加入下一个新员工所需的能源和资源,并将其投资于留住优秀人才。