服务外包与劳务派遣有什么区别？

在企业的运营管理中，服务外包和劳务派遣是两种常见的用工形式。尽管二者在一定程度上都能帮助企业优化资源配置、降低运营成本，但它们在诸多方面存在显著差异。

从定义和性质来看，劳务派遣是指劳务派遣单位与用工单位签订协议，将劳动者派往用工单位工作，劳动者与派遣单位签订劳动合同，用工单位支付服务费用，本质上是劳动力的租赁。而服务外包是企业将某项业务或职能整体委托给第三方服务提供商，由外包公司负责完成相关工作，实现业务转移，属于业务承揽范畴。

在法律适用和合规要求上，二者也截然不同。劳务派遣受《劳动合同法》和《劳务派遣暂行规定》约束，用工单位需确保派遣劳动者数量不超过其用工总量的 10%，并对劳动者的工资、社保等承担连带责任。服务外包则受《合同法》约束，外包公司需具备相关资质，承担业务过程中的法律责任 ，企业要避免将核心岗位外包，防范法律风险。

雇佣关系与管理责任同样存在差异。在劳务派遣中，雇佣关系存在于派遣单位与劳动者之间，用工单位对劳动者的管理权限有限，主要负责工作安排和绩效考核。服务外包中，雇佣关系存在于外包公司与劳动者之间，企业对外包业务的管理权限较低，更关注结果交付。

成本结构方面，劳务派遣的成本包括派遣服务费、劳动者工资、社保等，用工单位还需承担一定的连带责任成本。服务外包的成本则主要是外包服务费，通常按项目或业务量计费，企业无需承担劳动者的社保、福利等成本。

在选择服务外包和劳务派遣时，企业应依据自身的业务需求、成本预算和法律合规要求进行综合考量。若企业有临时性、季节性的用工需求，劳务派遣是较好的选择；若企业想将非核心业务进行专业化管理，服务外包更为合适。

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