劳务外包与业务外包有什么区别？

在企业运营中，劳务外包与业务外包是常见的经营策略，虽都涉及将部分业务委托给外部机构，但它们有着显著差异。

从定义上看，劳务外包是企业把人事管理的部分或全部工作，外包给专业服务机构。比如企业将招聘、培训等基础人事工作交予劳务外包公司，像一些大型制造企业，会把普工的招聘及入职手续办理外包。业务外包则是企业基于合同，把非核心、次要或辅助性的功能、业务，外包给外部专业机构实施。例如，一家科技企业将售后服务外包给专业的客服公司，利用其专业优势提升服务质量与效率。

管理方式也有所不同。劳务外包中，发包企业对劳务外包单位的员工不直接管理，员工工作形式和时间由劳务外包单位安排。以某电商企业为例，将仓储货物分拣打包劳务外包后，外包单位自行安排员工工作时间与排班。业务外包时，发包方虽不干涉承包方人员安排，但对工作成果有明确要求与监督，如软件开发业务外包，发包方会监督项目进度、功能实现等。

结算依据同样有别。劳务外包通常按事先确定的劳务单价，根据完成工作量结算，像建筑工程中的劳务分包，按施工面积或完成的工程量计算劳务费用。业务外包的结算方式多样，可按项目阶段、成果交付等结算，如广告策划业务外包，可能在方案通过、广告投放等节点结算费用。

在适用法律上，劳务外包主要依据《中华人民共和国劳动合同法》，涉及员工权益保障等。业务外包适用《中华人民共和国民法典》，侧重合同双方权利义务。

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