企业如何构建良好的员工反馈机制？

当企业在谈论生产力时，可能经常想到一些提高士气和激发更多创新思维的方法。但是，这里还有一件需要考虑的事情：员工间的互动。了解员工的互动是如何影响工作流的，这就引出了一个问题:同事反馈是如何影响员工的？员工之间应该互相征求反馈吗？同事的反馈是有帮助的，只要它是建设性的而不是破坏性的。以下是一些员工可以互相反馈的方法:

1. 给予赞美

反馈常常让人觉得它有负面含义。在很多情况下，它意味着某事是错的。有些事情需要改变。但是这个词实际上是中性的。反馈可以是积极的，也可以是消极的。消极的人会说不应该做什么，但是如果没有什么可以代替不应该做什么，那么收到反馈的人可能就不知道该做什么了。

鼓励员工经常互相称赞，这样团队成员就能了解他们的长处。员工越意识到他们的才能，他们就越倾向于使用它们。

2. 提供建议

有时候收到反馈会让人觉得受到限制。企业可以制定一些规则，比如规定当员工看到需要做出的改变时，无论是团队成员还是公司，他们都必须提供建议。

3.换位思考

为了真正理解他人，人们需要感受是什么行动让他们感受的。不是每个人都有相同的行动经验，因为他们从不同的角度看问题。可以考虑设立一个部门互换日，让员工在这一天换一份工作，从另一个角度看问题。作为一种积极主动的策略，这可能会更好，但是也可以作为一种被动的策略。当员工了解其他人在一天中遇到的挑战时，他们可能会对其他人更有耐心。当团队成员在项目的不同点上理解其他人最需要什么时，他们可以更好地一起工作。

4. 认同

认可并不一定意味着一致。这是一种支持一段关系同时保持不同观点的方法。在一个充满活力的工作场所团队中，意见和想法经常是不同的，这就是为什么验证对于提供建设性的反馈是必不可少的。向员工解释同意和认同他人观点的区别。使用这种方法可以让员工更有策略地处理冲突。

5. 解释原因

在收到工作表现反馈的情况下，了解为什么以及如何才能改变员工的成长轨迹，并最终改变职业道路。如果员工不理解为什么需要进行更改，或者某个方法如何影响其他员工，他们可能不愿意进行更改或调整不准确。当员工互相提供反馈时，确保他们解释并理解他们的角色是如何影响公司的。