善用外包，一人hold住100+员工

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人力资源是一个薪资增长相对稳定的行业，大多数HR们，都是慢慢慢慢慢慢慢慢熬上来的。

像@熊猫菌（昵称）这种，能在本科毕业三年内，从月薪5000跳到年薪20W的，可以说是很神奇了。

熊猫菌：“我是17年7月毕业的，毕业后来魔都找工作，校招进了家小公司做人事专员，一直待到现在。19年公司人员扩张，发展到现在的规模（100+员工），我还是里面唯一一个HR。”

1.善用外包，一人hold住100+员工

小编：一个人负责100多人的招聘、培训、薪酬什么的，应该很辛苦吧，但看你的朋友圈貌似不怎么忙？

熊猫菌：还好，大概是因为我比较擅长利用外部资源吧。我们公司的薪酬统计、工资发放、员工社保缴纳全都是外包的。说起来，我也是你们<蚂蚁工资条>、<企业社保外包>的老客户了。

2.灵活用工，大量节省人力成本

小编：哈哈，感谢熊猫菌的信赖。即便如此，能一个人hold住整个公司的人力资源需求，也很不容易了。这是你才工作三年，就从5000升为15000的原因么？

熊猫菌：应该算是其中一部分原因。但公司最看重的，还是我的“省钱”能力。

小编：能详细展开说下么？

熊猫菌：你知道三叶草组织理论吗？

三叶草组织（Shamrock Organization）理论（查尔斯·汉迪，《非理性时代》）提出，未来企业将由三部分员工组成：专业核心人员、外包人员和临时及兼职人员。其中，30%的员工是核心员工，三分之二的员工以外包、顾问、自由职业者的形式存在。

小编：这让我想起人力资源三支柱中的HRSSC。

人力资源共享服务中心（HRSSC）是指企业集团将各业务单元所有与人力资源管理有关的行政事务性工作（如员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险管理、人事档案人事信息服务管理、劳动合同管理、新员工培训、员工投诉与建议处理、咨询与专家服务等）集中起来，建立一个服务中心。该中心为集团所有的业务单元提供人力资源管理服务，业务单元为其支付服务费用。

熊猫菌：HRSSC倾向于将人力资源管理中的事务性工作集中到企业内部的某个部门或岗位上，而三叶草组织理论则建议将非核心业务/事务外包出去，或聘请兼职人员，两者在一定意义上是殊途同归的。

小编：听起来，HRSSC模式更适合大型企业，或各地子公司、分公司、办公室较多的企业，而三叶草组织理论的应用则更为灵活。

熊猫菌：是的，我们19年初公司开发新业务线，研发、工程、测试……整整一个大团队几十人的岗位空缺，致使用人成本飙升。想迎合业务部门需求，给出高于市场的薪资吸引人才，又受限于固定的总薪资，一时间两头为难。

熊猫菌：我找了一堆资料，偶然间了解到“三叶草组织理论”，当时觉得死马当活马医，先试试再说。于是向老板请示过后，与管理层一起进行了组织架构调整。留下来的93人，都是对于公司来说必不可少的员工。非核心业务，我们都外包了出去；出现阶段性的业务需求时，会提前招聘合同工。省下来的成本，被我以高于市场1.5倍的薪资招聘新业务线的核心员工。

小编：一顿操作后，总成本有降下来吗？

熊猫菌：加上招进来的新业务线员工，差不多降了5%-8%吧，不算多，但满足了业务部门的需求，新业务线也能加紧开工，老板还是挺满意的。

小编：会出现有业务需求时，难以找到合同工或兼职人员的情况吗？

熊猫菌：目前还没有出现过这个问题。我一般会提前安排好招聘需求。

3.一鼓作气，勇探数字化转型之路

小编：说起组织框架调整，老板是一开始就支持你吗？还是你通过了什么方法来获得了他/她的支持？

熊猫菌：实话实说，当时是抱着“大不了被辞退”的想法去和老板谈的。一方面，公司的招聘预算是固定的，薪资上不去，招不到对口的人，新业务线搁置下来，我肯定吃不了兜着走；另一方面，当时公司的用人的确是存在着一些问题，譬如有一些员工干的是季节性、或阶段性工作，忙一段时间闲一段时间，这一类完全可以外包出去。小编：是做好功课的熊猫菌没错了！

熊猫菌：当然啊，毕竟整个公司就我一个HR😂

小编：大部分事务性工作外包出去后，你现在的工作日常是怎样的呢？

熊猫菌：主要在研究企业的数字化转型之路。本季度主攻三个项目，一是搭建人才模型，建立人才资源库；二是完善HR事务性任务流程自动化体系；三是协助外包IT团队搭建企业内部的数据中台，希望都能在年底完成吧……

小编：2020年，无论是大公司、小公司，都在强调数字化转型。关于这一点，熊猫菌有什么独特的见解吗？

熊猫菌：算不上“独特”，只能说是从实践中学到一点：小公司做数字化转型，不要盲目做，也不能照搬照抄大企业的经验。大企业的数字化转型都是自上往下走，我们正好相反，要先搞好基础建设，做好线上数据化、数据集成化，再去做上一层的事情，执行上会容易很多。

小编：上可规划、协调人力战略，下可灵活满足业务用人需求，还能紧跟市场趋势，一步步探寻、实践出适合自己企业的数字化转型道路，难怪你的薪资能在三年内呈阶梯式跳跃。

熊猫菌：啊哈哈哈哈哈，要感谢公司能给我放手大胆干作的机会啊~当然，这个薪资在魔都算不上什么，我还有很多方面需要继续学习，大家一起共勉吧💪

THE END

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