蚂蚁HR：前台也是外包？为什么企业需要外包？

说到外包，大家可能都没有很好的印象，也有很多人抵触外包，但外包并无罪啊，存在即合理，BAT、华为等大公司身后都是一大批的外包公司做支撑，他们不可能全部业务都自己做！为什么？主要还是为了节省人力、时间成本！因为管理一大票的员工本来就是一个长期烧钱且风险很大的事情，人多了有事情做有效益还好，如果没事情做又不赢利，这票人都要可能要随着项目的结束而解散，这也是对员工不负责的表现（这也是外包公司的痛点所在）。举个例子，可能不是很恰当，如果阿里也想做微信这样的社交应用，当然，马老师之前也做过“来往”，不过失败了，就算失败了还可以将来往团队并入钉钉、旺旺这样的团队，因为都是做即时通讯应用的，可以很平滑的并入，如果没有类似这样的团队呢？或者是外部挖的新成立的团队呢？这个产品的失败，一是对这个团队是个自信上的打击，二是如果没有相似业务也不能非常好的安置这批人。所以，要开创一个新的技术或者行业领域，自己又完全不擅长，对一般的公司来说都是有风险的，如果公司没有实力，可以考虑将边缘业务外包出去，看看市场反馈，再决定是否转入自己维护，这也是公司面对风险和成本控制的一种不错的选择，这时候外包的好处就出现了。没错，我朋友的公司也是这样，一是他现在确实没有时间和精力再培养和管理一批员工，二是他想集中人力物力干公司最主要核心的业务，一些边边角角的业务系统就想外包出去。

总结

外包经历给我最大的感受就是，做任何事情都要尽力做到最好，体现专业能力和实力，全力以赴，这样才能得到别人的信任、觉得可靠，同时也能赢得更多的机会。细节决定成败，加油！！