什么是业务外包与服务外包？两者又有什么区别呢？

业务外包定义：

业务外包是企业将部分的工作任务交给专业的服务商来完成，通过业务外包，企业可以把重心放在核心业务上，这样不仅可以提高效率，降低成本，还可以借助专业服务商促进企业发展。常见的业务外包包括人力资源、财务、营销、客户服务等。

服务外包定义：

服务外包是指企业将某些非核心业务的服务功能外包给专业的团队，以获得更高质量的服务。通过将非核心的服务功能外包出去，企业可以将大量资源投入到更重要的领域，从而提高企业竞争力。在服务外包中，企业委托外包公司负责提供特定的服务，例如IT技术、客户关系管理与维护、物流等。

业务外包和服务外包虽然都是将某些业务功能外包给外部公司，但是它们存在以下不同点：

1. 范围不同：业务外包更专注于某一特定业务，如销售、营销、客户服务等，而服务外包则更广泛地包括多种业务领域；
2. 重点不同：业务外包主要是为了帮助企业降低成本，提高效率与专注于核心业务，而服务外包主要是为了获得更高质量的服务，以及达到更高的水平；
3. 对象不同：在业务外包中。外包对象可以是一个完整的业务，如财务，物流等，而服务外包中大多是特定的服务任务，如技术开发，客户管理等；
4. 合作周期不同：业务外包通常是建立长期合作关系，双方共同发展，而服务外包可以更灵活地根据需求选择合作伙伴，并且随时可以根据需求进行调整；
5. 管理责任不同：业务外包涉及更多的管理权和责任转移给外包公司，需要更多的交流协商，而服务外包涉及相对更少，企业保留更多的管理权。

总的来说，虽然业务外包和服务外包在范围，重点，对象，合作周期，管理责任等方面有些差别，但是二者都需要企业与外包公司之间建立良好的合作关系，确保合作的顺利进行。