什么是外包员工？企业如何管理外包员工？

从字面上来看，外包员工就是被公司外包给其他公司的员工，他们与外包公司签订劳动合同，为客户公司提供特定的服务，外包员工的服务领域很广泛，包括技术服务，财务，会计，行政等，外包员工通常具备丰富的专业知识与技能，能够为客户公司提供高质量的服务。

对于某些企业来说，外包员工是一种更有效的资源和成本控制的策略，能够提高公司的竞争力和效率。不过，企业在管理外包员工上，需要注意以下几个方面：

1. 明确协议规定：企业要明确工作职责和限制，明确双方的责任与义务，也可以要求外包公司提供相应的管理和实施方案，以便更好地管理外包员工；
2. 定期且有效的沟通：企业要与外包员工建立有效的沟通，及时的了解任务进展，提出意见等，企业还可以为外包员工提供一些的培训，提高他们的工作效率；
3. 评估成果：对外包员工的工作成果进行评估，确保任务顺利完成，并适当提出要求与意见，以便于及时解决困难；
4. 建立激励机制：根据外包员工的表现进行适当的鼓励，不能一味地打压，适当的鼓励能增加外包员工的工作激情，有助于外包员工更好的为企业工作；
5. 注意风险管理：定期评估工作进度，要及时避免一些不可预见的风险，企业还应该制定应急方案，应对可能会出现的突发情况；
6. 解决问题纠纷：时刻注意外包员工，如果出现反常情况，要及时找外包公司进行沟通，对于保密以及数据问题，在处理外包员工的同时，要采取相应的措施保护数据安全。

总之，虽然外包员工具备一些成本和效率优势，但是企业在管理外包员工上需要提高警惕，确保外包任务的顺利完成。