企业在选择外包公司时应该注意什么？

外包作为一种新型的服务模式，对于企业来说，既有好处又有坏处，所以企业在进行外包合作时需要谨慎选择，选择最优合作方，所以企业在寻找合作时应该注意哪些内容呢？

（1）寻找合适的外包服务商

选择好的外包服务商是优质服务的关键。首先，企业需要了解外包服务商的资质及服务范围，同时排除不靠谱的服务商。选择一家综合实力强且强大财力的机构更为可靠。另外，在选择外包服务商时，企业还需要了解到该服务商的服务质量情况。最后，企业和外包服务商需订合同并规定详细的服务范围、流程和服务质量要求等内容。

（2）明确服务内容和最终成果

外包的目的是为了让企业专注于核心业务，将一些非核心工作交给外部专业服务商。因此，在明确服务内容时，企业应该详细规定外包服务商需要进行哪些工作，如包括招聘、培训、绩效福利等工作。此外，在规定服务范围的同时，还要评估最终成果，即最终服务结果要符合双方达成的协议，对于不符合的情况，外包服务商应该及时的纠正，并且承担相应的责任。

（3）加强交流沟通

外包是一项长期性的工作，需要公司的约束管理，并且要和外包服务商保持定期的沟通交流，避免双方有分歧，制定工作计划与进度的安排，双方相互协调，及时对出现的意外情况进行沟通协商，有必要时，企业还需要对外包员工进行公司文化培训，使其了解公司的文化理念等，打造高效率的工作环境。

总的来说，外包是一项极具优势的管理方式。但是，只有在企业明确认真实的需求和选择好的外包服务商的情况下，才能够实现真正的效益。