店员外包的含义？店员外包有哪些作用？

店员外包即企业把原本自行负责的店员招聘、管理等工作，转交给专业的第三方人力资源服务机构。第三方承担店员的招聘、培训、薪酬福利安排、日常工作调度以及绩效考核等一系列人力资源管理任务。企业与外包机构以合同形式约定服务标准与费用支付方式，进而获取专业的店员服务。

店员外包有很多优势，如下：

1.降低成本。招聘方面，外包机构凭借丰富渠道和专业团队，高效为企业找到合适店员，降低企业招聘的时间、人力与资金投入。培训上，专业机构提供标准化课程体系，减少企业自行培训成本，且培训资源可共享以提升效率。管理上，企业无需操心店员日常事务，外包机构统一管理，减轻企业负担。

2.增加效率。快速响应需求，外包机构能根据企业情况迅速调配人员，满足销售旺季或业务拓展时的人员需求，防止因招聘不及时影响业务。专业管理促使其有效激励约束店员，提升工作积极性与效率。企业专注核心业务，将店员管理外包后可集中精力和资源发展核心业务，提高整体运营效率。

3.提高服务质量。专业招聘能选出更符合岗位的店员，他们具备良好沟通能力、销售技巧和服务意识，提升店铺服务水平。持续培训不断提升店员专业知识技能，确保提供优质服务。严格质量管控机制评估考核店员工作表现，及时整改问题，保证服务质量稳定提升。

4.降低用工风险。法律风险规避上，外包机构熟知劳动法规，规范企业用工行为，避免劳动纠纷带来的法律风险。人员流动风险降低，店员离职时外包机构可迅速补充人员，减少对业务的影响，还可通过合理薪酬福利和职业规划降低店员流失率。

总之，店员外包可以降低成本风险，增加效率以及提高服务质量等，不过企业在选择时要综合考虑自身情况。