什么是外包？和派遣有什么区别？

在当今的商业世界中，外包和派遣是两种常见的用工方式，但它们之间存在着明显的区别。

外包，是指企业将部分业务或职能工作发包给外部专业服务机构，由其按照约定的要求完成相应的任务。例如，一家软件公司将其客户服务业务外包给专业的客服外包公司。外包的核心在于企业将特定的业务整体转移出去，对外包服务提供商的工作成果进行验收。外包服务提供商通常具有专业的技术和丰富的经验，能够为企业提供高质量的服务。在这种模式下，企业与外包服务提供商之间是一种合同关系，企业对外包业务的管理相对较少，主要关注最终的工作成果。

而派遣则是由劳务派遣单位与被派遣劳动者订立劳动合同，把劳动者派向其他用工单位，再由其用工单位向派遣单位支付服务费用的一种用工形式。比如，一家企业由于业务旺季临时需要增加一些员工，就可以通过劳务派遣公司派遣一批工人来完成特定的工作任务。派遣的特点是劳动者与劳务派遣单位存在劳动关系，而在实际工作中接受用工单位的管理。

两者的区别主要体现在以下几个方面。首先，法律关系不同。外包主要是企业与外包服务提供商之间的合同关系；派遣则涉及劳务派遣单位、被派遣劳动者和用工单位三方关系。其次，管理主体不同。外包中，企业对业务的管理相对较少，主要由外包服务提供商自行管理；派遣中，被派遣劳动者主要由用工单位进行管理。再者，工作稳定性也有所不同。外包服务提供商通常会为完成特定业务组建相对稳定的团队；而派遣员工的工作往往随着用工单位的需求变化而变化，稳定性相对较低。

此外，从企业的角度来看，选择外包或派遣要综合考虑。