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HR在招聘时有哪些面试技巧?

研究表明,前18个月内有46%的新员工被解雇或辞职。为什么?这并非因为新员工不熟练。大多数新员工都有足够的能力来完成工作,因为这是HR在面试和录用过程中关注的重点,这就是问题所在。HR们花太多时间专注于求职者的能力和技术,而大多数领域HR可能从未接触过。本文将提供一些面试技巧,帮助HR为公司做出最佳的招聘决策。

一、结构化面试

所有采访都应该有一定程度的计划,但是结构化采访需要最多的计划。本质上,HR根据工作要求以及根据简历,求职信或其他文档中的信息对候选人了解的知识,为候选人创建问题列表。

二、非结构化面试

非结构化的采访更加自由和对话,因此可以朝不同的方向发展。要捕获此类采访的详细信息,HR需要记下很多笔记。

三、STAR面试技巧

STAR方法是一种有效的面试技巧,可让HR更深入地了解求职者在公司和团队中的适合程度。

STAR代表情境,任务,行动,结果。HR希望求职者超越是或否的答案,并描述他们如何应对上一份工作中的挑战。

HR希望他们描述特定的情况,他们在那种情况下负责的一个或多个任务,他们为完成这些任务而采取的行动以及他们取得了什么结果。

并提醒他们HR需要他们的答案,而不仅仅是对日常工作流程的描述。

以下是四个示例示例,可以帮助HR深入了解候选人的潜力:

  1. 想一想你受到不公正批评的时候。你是怎么处理的呢?
  2. 您最后一次在没有正式政策或程序指导的情况下采取行动是什么时候?告诉我你做了什么。
  3. 举例说明您不得不传递坏消息的时间。你是怎么做到的?
  4. 当您有好主意时,告诉我两次,但同事或主管将其击倒。您是如何处理的?

这些问题要求求职者认真思考,并告诉HR他们过去的特定成败–这可以帮助HR更好地了解他们在工作环境中如何应对类似情况。

四、回答应聘者的问题

HR不会雇用因HR的问题而困扰的申请人。同样,申请人不太可能接受无法回答他们问题的企业。

来自受访者的问题涉及很多主题,包括有关工作的详细信息,有关公司财务状况和增长战略的问题以及对候选人潜在老板的见解。

申请人期望他们的问题得到诚实,周到的答案,因此HR需要做好回答的准备。

以下是HR可能从申请人那里得到的一些更棘手的问题:

  • 您认为这份工作对某人最大的挑战是什么?
  • 公司如何在这个职位上定义成功?
  • 以前的员工不喜欢这项工作的哪些方面?
  • 是什么把你带到了这家公司?是什么让你留在这里?
  • 自您加入以来,公司发生了什么变化?
  • 公司的三个最重要的目标是什么?
  • 如果您可以更改公司的某些内容,它们将是什么?

关于面试技巧的最后一点:不做任何承诺。不要忽视这一点。甚至关于非金钱事物的虚假陈述(例如,晋升的可能性)也有可能导致该公司因作出虚假承诺而被起诉。

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