当HR准备面试问题时,最好的开端是职位描述,可以是正式的职位也可以是非正式的职位描述,以使HR了解被录用的人的期望。
根据职位描述提出问题有两种方式:
- 它使HR专注于重要的事情,即做事的能力。
- 它可以确保HR提出我们所谓的“适合工作”的问题,这些问题取决于候选人的能力。
如前所述,在HR要求每个申请人提供给定工作的问题上保持一致非常重要。但这并不意味着机械化的重复每一个问题。
为每个申请人量身定制问题的方法主要是在HR使用的后续问题中。HR仍然可以为每个申请人使用相同的核心面试问题,但是可以制定后续问题,以补充申请人的最初回答。
考虑相同核心问题得到相反答案并要求采取不同后续措施的情况。
假设HR问每位求职者,“您最不喜欢自己的工作是什么?”
第一个申请人可能会说:“我不喜欢做文书工作。”
然后,HR可以提出解决该问题“原因”的后续措施:“您为什么不喜欢这样做?您是否认为这会花费更多时间来完成更重要的任务?”
下一位申请人可能会回答相同的问题,“我喜欢我所有的工作。”那么HR可能需要稍微改变一下路线,然后问:“如果您必须对所有任务进行排名,那么顶部和底部分别是什么?”
将单独的面试问题组合在一起进行电话和面对面采访是个好主意。任何旨在衡量候选人的诚实或真正专长的问题都应亲自询问。
电话面试问题
以下是一些电话面试问题,可以帮助HR确定要带入面试过程中下一步工作的申请人。
- 简单介绍一下你自己。
- 你为什么现在找工作?
- 你在其他地方面试吗?
- 你为什么要申请这个职位?
- 您对在这里从事的工作有什么了解?
- 描述与工作相关的工作经验。
- 你为什么要这份工作?
- 您为什么要为我们的企业工作?
- 您在职业生涯中对什么充满热情?在您的个人生活中?
- 告诉我更多有关___(简历中的特定内容)的信息。
- 您最适合哪种管理风格?反应不佳?
- 您的预期薪水是多少?
- 如果被录用,什么时候可以开始?
- 你有任何问题吗?
这些面试问题在面试过程中很重要,但是,HR仍需要更深入地研究以确定候选人是否适合自己的公司。