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为什么入职培训对企业来说很重要?

最有效率的企业不一定具备最好的程序的团队。在新人入职最初90天内表现出色的企业可以让员工更有效率地一起工作,让团队中的每个成员更经常地发挥自己的最佳水平。让员工做到最好是一项从第一天就开始的工作。建立融洽关系很重要,而融洽关系反过来又能建立信任。诚信对于任何成功的社交网络都是至关重要的,尤其是在工作中。让来自不同背景的人们相互交流和信任对于实现和保持生产率的提高至关重要。有成功记录的组织在充分利用新员工方面做得更好。这是由于更好地理解了人们的技能,这可能是容易的部分,以及他们的行为如何适合工作。

管理者应该避免试图把人变成他们永远不可能成为的人。人们不会改变太多。管理者最好是找出他们的员工真正擅长什么,并发挥他们的长处,而不是永远试图纠正他们的不足。行为心理学和职场心理学的专家们发现了六种错误的方式,公司通过他们的经理来破坏士气和生产力。这些负面影响大多发生在90天内。

一、入职头90天要避免的6大错误:

1.没有设定明确的期望。

在最初的90天里会发生什么?接下来的90天,以及今年年底会发生什么?好的员工想把工作做好。只要他们清楚地知道对他们的期望是什么,并且会努力满足这些期望。

2.未能让员工关注关键问题。

管理者往往认为员工知道他们所知道的。或者管理者可能没有做好向员工“推销”的工作,使公司的优先事项和关键问题成为他们自己的优先事项。

3.找不到积极的一面。

许多处于领导地位的人有太多的事情要做。老派的管理者可能仍然会试图“修理”每一个人,但这总是涉及到批评和加强负面影响。所有的管理者都应该更好地弄清楚人们擅长什么,并发挥他们的长处。

4.缺乏交流。

不能只是管理层告诉人们需要做什么。经理们了解基层的情况是明智的,因为他们是与公司客户打交道的人。倾听技巧是成功管理的基本要素。

5.没有认识到并奖励好的表现。

当人们真的做得很好的时候,经理们需要确认这一点。如果他们不这样做,就会创造一个消极的环境,对士气和生产力产生负面影响。这不仅适用于个别员工的杰出贡献没有得到足够的认可,也适用于他周围的所有人,他们认为付出非凡的努力是理所当然的。这也会打击他们的士气,让他们觉得:“何必麻烦呢?”

6.无法理解每个人独特的行为优势和挑战。

发挥员工长处的管理者在招聘新员工方面做得更好。简单的部分是识别技能集。要识别出适合这份工作的行为特征要难得多。人们做事情更多的是因为他们自己的本性,而不是因为缺乏专业知识或智力。

二、4个主要的职场个性特征

在日常生活中,职场人表现出的四种基本行为特征有很多例子。以乘电梯举例:

  1. 支配,也就是所谓的控制特质。这种人会挤进已经满员的电梯。
  2. 外向,也就是所谓的社会特质。这个人试图在同一部拥挤的电梯里结识每一个人。
  3. 耐心。这个人会冷静地等待下一个电梯。
  4. 从众。这些人擅长有结构和细节的工作。这个人会检查电梯的检验证书,以确保没有超出负载能力。

优秀的管理者发挥员工的长处。他们了解任何职位的需求,然后用符合这些需求的人来填补这些职位,然后提供指导和鼓励,帮助人们满足该职位的具体要求。而这个过程从新人入职培训的第一天就开始了。

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