视频课程:企业成功落地SSC的4个必知事项

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HR,一个做过都知道压力大、身心累的职业,很多时候却得不到员工的认同、业务部门的支持和老板的重视。

“人力资源从业者只会实施在员工看来很荒谬的政策制度”,“人力资源从业者经常隔岸观火”,“人力资源从业者追求效率大过创造价值”……各种针对HR的罪状不绝于耳,更有托马斯·斯图沃特曾在《财富》杂志撰文称“炸掉人力资源部”。面对如此的窘境,HR从业者一定很不甘心,希望为自己正名。

那么,摆在HR们面前的核心问题是:什么才是HR的真正价值?如何才能实现HR价值提升?无论是普通HR、HRM还是HRD,都在探寻这些问题的答案。

早在1997年,戴维·尤里奇就提出了HR三支柱理论,目的就是重新定位人力资源部,将HR从埋于事务性工作的职能导向转向以业务为核心的价值导向。

它打破了HR六大模块的运作模式,希望解决各模块间协作不足、工作重复与多标准、都不对最终结果负责、无法更宏观看问题等难题,将HR角色一分为三,即HRCOE、HRBP和HRSSC。

–  COE作为HR领域专家,从战略高度设计政策和流程;
–  HRBP作为业务合作伙伴,深入了解业务需求并有针对性提供解决方案;
–  SSC集中处理事务性工作,提供各类标准化服务。

同时,三个支柱之间互相支持,提供问题和需求反馈,不断产生新的循环。

往期课程中,我们讲过如何成为一名优秀HRBP。(点击链接查看课程回放👉【免费直播】HRBP经验谈:成为优秀HRBP的5个必知事项)

本期课程,蚂蚁HRSSC方向专家Lily将为您深入讲解什么是SSC,以及企业如何将SSC落地

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