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销售6步成单法,绝对实用!

很多销售人员不知该如何和客户谈单,其实只要用对了方法成单并不难!今天小编就和大家探讨一下销售6步成单法。

 

第一步:保持积极心态

有一句话是这样说的“只要思想不滑坡,方法总比困难多。”所以保持一个积极的心态对一个销售人员来说是重中之重。你一定要抱有这样的想法:这个客户一定会和我合作的,只是时间早晚的问题。

 

第二步:获得客户信任

让客户了解、信任你和你的公司对成单有很大影响。所以在销售时,一定要给客户专业、真诚、可靠的感觉。销售人员可以从不断学习专业知识、穿着正装见客户、守时、说话自信平实开始做起。

 

第三步:挖掘客户需求

“客户的需求和痛点是什么?”应该是每位销售人员最为关心的问题。销售人员需要通过观察、聆听、询问等技巧深入了解客户究竟在想些什么,担心什么,还有什么顾虑。只有知道客户的需求和痛点才能更好的控制局面。

 

第四步:推荐相关产品

在了解客户需求后就可以进行相关产品的推荐和介绍,介绍时不能泛泛而谈,要抓住最有利于销售的点。这时就需要销售人员充分了解企业产品的卖点和优势,从而结合客户的需求和痛点进行介绍。

 

第五步:应对客户拒绝

介绍后客户表示拒绝,这时该如何应对?客户不签单肯定是有理由的,销售人员需要准确找到这个理由,究竟是价格问题,还是对你公司不了解,亦或是对产品的效果有疑虑。小编提醒:客户拒绝是常有的事,不要直接等同于销售失败,一定要找准原因。

 

第六步:促进购买成交

当你的介绍已经引起了客户的购买欲望,这时就可以使用假设成交法,在与客户谈的同时,把合同拿出,谈的差不多的时候可以说:我们办一下手续吧(签合同)。如果是电话销售,可以说把合同和产品介绍发给客户,并且约时间登门拜访。

 

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