卖家犯错,客户却更愿意买单?你一定疑惑这是什么情况,看完下面这个案例秒懂!这其实就是商家利用客户心理而实施的一些营销小技巧。
案例:客户上了当却以为自己占了便宜
20世纪30年代,席德和哈里俩兄弟开了一家服饰店。每当有客户在镜子前试衣服时,负责销售的席德就会告诉他自己听力不好,要求客户说话大声点。
如果客户询问价格,他就会大声问后面房间做裁缝的哈里:“这件衣服卖多少钱?”
哈里的报价会比真实价格要高出很多:“全羊毛套装吗?42美元。”
席德假装没有听清,会再问一次。然后对客户说:“22美元。”
这时,大部分客户会立即买下这件衣服匆匆离开,并满心以为自己捡了个大便宜。席德和哈里俩兄弟以这种方式获得了极为可观的利润。
分析:这其实就是利用了客户贪小便宜的心理。客户以为席德错把高价的衣服低价卖给自己,占了个大便宜,许多人都会赶快把这套衣服买下来,以便在可怜的席德发现自己所犯“错误”之前,带着他偶然捡来的便宜货急忙离开。
看完这些,你知道该如何利用客户心理来牟利了吗?小编只能帮你到这了。。。