【干货分享】中小企业如何做好邮件营销？

也许你现在的用户数据还不多，但是从一开始就要为以后的大量数据细分做准备，小批量的数据可以先以已获取的用户信息出发，或以基础的性别、年龄段等自然属性，对用户邮件列表进行简单的细分分组。条件成熟进行更为复杂的细分。

2、从发电子邮件通讯开始，让用户慢慢接受你

这有一个明显误区是，大部分中小企业在一获得用户邮件地址后，喜欢大批量的发送产品销售邮件，结果是，石沉大海或被用户归为垃圾邮件，不管你如何的急于求成，请给予用户了解你的时间，就像你结交一位新朋友一样，最好先发送确认订阅邮件，减少标记成垃圾邮件的风险，如果实在是没有精力和时间去做这些，那就从newsletter开始吧，起初最好一月一次，然后逐步增加，而发送的邮件内容，也最好是从一开始的企业介绍、公司新闻等基础信息，再到产品销售、促销优惠等，合理配备邮件类型，让用户从了解你开始，慢慢接受你。

3、小规模用户的个性化，对邮件打开、点击同样至关重要

你也许会觉得自己的企业规模比较小，所以无法发送个性化精准的邮件，或对个性化不够重视，其实用户数量规模对邮件个性化和精准没有根本影响，影响的只是个性化的程度和水平，个性化对邮件的打开率和点击率有很大的影响，小规模的用户也可以实现如个性化称呼、差异化标题等，根本在于你是否愿意挖掘听取用户。

4、漂亮迷人的图片能尽情所用吗？适当使用html邮件

理解你希望在邮件中放好看的图片、诙谐的漫画，尤其是中小电商企业，你希望发送那些看起来设计感强、以图片为基础的绚丽的邮件，但是你有从邮件的使用效果出发吗？大量充斥图片或大幅的图片在用户阅读时可能无法顺利下载，且容易被用户误会直接删除，所以，鼓励使用html邮件，并确保邮件在图片无法正常显示的情况下，邮件也能正确完整的传达内容信息。并且记得提供网页版邮件链接。

5、更上一层楼的关键，可能就在于你是否已经用了这些数据

好的平台让企业可以非常直观的了解各种营销数据，发现不足点进行改进，并系统的对营销效果进行管理。万事开头难，中小企业尤其是要重视硬弹、软弹、退订、投诉、点击、打开等基础但关键的指标表现，以为将来打好基础。

6、从订阅和退订，为中小品牌赢得用户“大”信任

在社交媒体、网站、邮件等各个渠道提供便捷的订阅入口，设置合理的订阅表单，反之，让用户在邮件中随时可以退订邮件。对订阅用户做好关系培育，对退订用户做好告别和挽留，在用户与你有交集的整个生命周期过程中，让用户获得想要的信息内容，得到应有的尊重和关心，从零开始逐步赢得用户的信任和好感，即使用户暂时退订离开你，未来也可能再次光顾你的品牌。

7、如果邮件方便阅读，更容易达成营销目的

大家每天都会收到很多邮件，如何让你的邮件被用户阅读到了，如果你想更容易的实现你的营销目的，那么首先你要学会为用户提供便利，为用户减少阅读邮件的负担。把邮件割裂成简单易读的模块，最大化的利用模板去布局信息，同时，保证信息简单易找，以增加用户事实上阅读吸收你的邮件。

8、作为中小企业，你知道你的邮件价值在哪里吗？

这个不仅是针对中小企业，所有的企业在做邮件营销时，在邮件发送给用户之前，首先要评估邮件的价值。不管是特别商品、优惠券，还是与核心产品相关的行业趋势、前沿观点、未来展望等等内容，请确保你的产品可以为用户提供某种价值，并且对你构建品牌形象和品牌信任有益。

9、邮件与移动社交，渠道从来都是为转化服务的

社交媒体、移动应用的重要性不言而喻，但是对我们真正有意义的是如何利用它们，邮件中要给用户易于社交分享和移动应用的方法，如显著的社交分享按钮，便利的设计分享标签设置等，让用户能够顺畅的在邮件、微信、微博、社区、短信、APP等各个渠道中去了解和探寻关于你品牌和产品的更多信息，而无论是哪个渠道，其最终的目的都是引导用户认可品牌、完成转化。

10、邮件用户是你的衣食父母，感恩用户，用户反之亦然

客户是上帝，邮件用户是你的衣食父母，经常对用户表达感谢感恩之情，可以加强企业与用户之间的情感联系，如个性化的感谢邮件；完成下单后的邮件随附的感谢用语；特别优惠感恩邮件；用户满意度调查邮件；自动触发的真诚的用户挽回邮件等等，这些都将表达你对用户的尊重和重视，增强用户的忠诚度。

做好邮件营销的前提是你一定要对它有个正确认识、正确的态度，如果你只是把它当做一种普通邮件群发的工具，那一定不会给公司带来太大的价值。但如果你足够走心，能静下心来搞邮件营销，那绝对会是另一种效果。好文当共享！看完这篇关于中小微企业如何做好邮件营销的文章，您是否若有领悟呢？终于明白邮件营销原来是该这样做得！小编反正是醍醐灌顶，收货良多的。