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企业营销者必知的4大营销理论:4P、4C、4R、4I

营销学作为一门学科,不管是市场运营、销售人员,还是企业管理者都必须修的一门课。作为企业营销人员,这四大营销理论:4P、4C、4R、4I,您都知晓吗?今天小编就为您来梳理梳理。

 

4P理论

4P,即产品(product) 、价格(price) 、渠道(place)、 促销(promotion),这个理论是在1960年代被麦卡锡教授提出的,它把复杂的市场营销体系简化、提炼成了我们更容易记忆和传播的简明理论。

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4P之 Product

产品既可以是有形的实体,也可以是诸如技术、服务、知识、智慧等无形的非实体。产品大致可分为核心产品、实体产品、延伸产品。

 

4P之 Price

虽然说“市场有一只无形的手”在调节价格,但市场并非是完全自由的,实际的市场价格总会受多种因素影响。市场演变至今,包括但不仅限竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法等定价手段。要知道任何时代,企业的最终目的都是为了赚钱盈利,在定价时,一定要通盘考虑,兼顾销售效率和企业效益,慎用价格战策略。

市场之中,信息总是具有不对称性,在用供求、品质、期限、真伪、质量、效用来评定价格时,尽量避免一些主观的臆测。

 

4P之 Place

促销就是指人员推广、广告、攻关活动和销售促进等行为,在营销过程中有着非常广泛的应用。

 

4P之 Promotion

产品从生产方到消费方中所经过的销售路径就是渠道。不同的公司、不同的产品采用的渠道也会不同。

普通消费品:代理商、批发商、商场或零店等环节。

B2C模式:扩展到电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。

直销模式:缩减中间环节,让利给消费者或作为新营销模式所产生的额外费用的补偿。

B2B模式:厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。

 

随着时代的发展,市场的变化,“4C”也有了一些新的成员和定义。比如人(People)和包装(Packaging),在70年代被提出的公共关系(Publications)和政治(Politics),从营销战略角度提出的研究(Probing)、划分(Partitioning)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning),已然发展成丰富的“12P”大家庭了。

 

4C理论

“4C”指消费者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。这个理论把消费者放在第一位,以“消费者的需要”为向导,典型的公司像以“顾客永远是对的”为基本准则的沃尔玛。

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4R理论

顾客战略自然可以赢得消费者的芳心,但一味的迎合消费者需求必然会和一些社会原则相冲突,这个时候就不再是单纯的企业营销问题了,也关乎社会道德范畴。在这样的背景下,美国人舒尔茨提出了新4R理论,即关系(Relationship)、节省(Retrenchment)、关联(Relevancy)和报酬(Rewards)。

 

4I理论

4I理论,指Interesting(趣味原则)、Interests(利益原则)、Interaction(互动原则)、Individuality (个性原则),产生于当今的互联网整合营销背景下。

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4P、4C、4R、4I是营销学中的四大经典营销理论。小编鉴于篇幅和时间原因并未详尽展开,只作了简单的梳理介绍,若您是做企业营销的·,建议您根据个人情况深入地学习。

 

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