人力资源管理外包的运作流程

人力资源外包不是人力资源意义和外包意义的简单组合。
指利用组织外部资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。
人力资源外包的概念分为三个模块：
人力资源外包、人事外包、人力资源管理职能外包。
为了有效区分大概念的人力资源外包和小概念的人力资源(及人)外包，行业将小概念的人力资源(及人)外包称为人力资源派遣。
准确地说，人力资源外包包括人力资源派遣、人事外包和人力资源管理职能外包。

一、确定人事外包的内容。
企业在做出人事外包决策时，首先要考虑外包的内容。
中国没有相应的、完善的法律法规来规范“猎头”等外包咨询行业的运作。因此，在企业准备实施人力资源管理外包之前，必须明确定义的功能是否真的适合外包。
对于人力资源管理，可以考虑外包员工招聘、培训与发展、薪酬、福利、劳动关系、人力资源管理信息系统等工作分析与岗位描述。
例如，企业对员工的各种在职培训一般无法完成企业本身。另一个例子是国家法定福利制度，如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性工作可以完全外包。

二、应用人力资源派遣。
人力资源派遣是指派遣机构根据用人单位(行业为区分传统劳动关系中用人单位而制造的特殊术语)的用人需求。
根据派遣的性质，人力资源派遣可分为以下五类。
1、全程派遣：派遣机构负责员工招聘、入职手续、日常服务、离职手续的全部工作。
2、转移派遣：派遣单位负责员工招聘，派遣机构只提供办理入境手续和日常服务。
3、减员派遣:员工原劳动关系在派遣单位。经派遣单位和派遣机构协商，先解除员工与派遣单位的劳动关系，再由员工与派遣机构重新建立新的劳动关系，员工仍在派遣单位工作。
4、试用派遣:为了规避劳动法相关试用期的规定，派遣单位延长观察人才的时间，从而更准确地选择人才。
5、项目派遣：派遣单位为临时项目聘请各类人才，项目完成后解散工作人员。
目前，相关机构主要采用两种人力资源派遣服务方式。
第一种:在派遣员工人数较少的情况下，员工通常会到派遣机构办理相关手续，或者派遣机构派人上门办理相关手续。
派遣机构工人数较多的情况下，派遣机构派专人提供驻地服务。
人力资源派遣主要集中在以下行业：
加工制造(电子、食品、印刷)、电信通信(电信、移动)、金融服务(银行、保险、证券)、能源行业(石化、电力)、营销(手机、电器、房地产、快速消费品)、机关事业单位协助岗位、部分外资跨国企业前台行政文员。

三、使用人事外包。
人事外包活动涉及的工作主要包括：办理员工入职手续、提供员工日常服务、办理员工离职手续。
入职手续为：劳动关系审查、入职信息收集、员工背景调查、法定社会保障、人事档案托管、入职体检组织、违法违纪审查等。
日常服务提供:社会保险管理、员工工资支付、员工个人所得税扣缴、员工户口调动、员工卡办理、员工年度体检、政策法规咨询等。
离职手续为：停止缴纳社会保险、转出人事档案等。还有两种人事外包服务方式。当人数较少时，服务提供商通过电话、电子邮件等方式与服务对象沟通，必要时约定时间提供上门服务；当人数达到一定数量或事务较多时，服务提供商通常会派专人定期或长期现场服务。这样，买方将在企业内部为服务提供一定的办公空间和用品。

四、应用人力资源管理外包。
人力资源管理包括：招聘管理、培训管理、绩效管理、工作分析与设计、人力资源规划、员工关系管理、员工职业规划等。
并非所有的工作都能外包到这些管理活动中。
企业管理中涉及企业文化和战略的工作或具有企业个性的工作仍由企业内部完成。
通常，人们会在招聘、培训、绩效和薪酬福利模块中寻求一些工作外包。
在招聘管理中，许多招聘网站、猎头机构和评估公司都是该模块的外包服务提供商。
在培训管理方面，社会主要提供培训课程、培训需求调查、培训计划和培训效果评估。

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