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“借力”发展,人力资源外包服务成为企业升级发展的新选择

人力资源外包是指用人企业将一项或多项人力资源工作外包给人力资源服务公司,以提高效率,降低企业劳动力成本。从广义上讲,人力资源外包是一种劳务外包,涵盖劳务派遣和人事代理的范围

“借力”发展,人力资源外包服务成为企业升级发展的新选择

人力资源外包是指用人企业将一项或多项人力资源工作外包给人力资源服务公司,以提高效率,降低企业劳动力成本。从广义上讲,人力资源外包是一种劳务外包,涵盖劳务派遣和人事代理的范围;人力资源外包分为三个模块:人力资源和人力资源外包、人事外包、人力资源管理职能外包、人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬福利外包、社会保障外包、个人所得税支付、人事外包、代理招聘等。可以说,这里面的学问可大了!


人力资源外包起源于20世纪70年代OPEC在石油危机中,北美企业的外部经营环境变得复杂,社会不断进步,法律法规不断完善。企业必须更加重视员工的安全和健康,人事行政工作变得复杂。


在这种情况下,企业有两种选择:一是将人力资源工作划分为不同的岗位,使负责人能够实施和处理;二是外包新兴的人力资源业务,让专业的人力资源服务公司完成。随后,一些国际欧美企业将人力资源外包带到中国。

21世纪初,人力资源外包服务在国外市场非常普遍。美国约有85%的企业进行人力外包。世界500强企业中的大多数已经习惯于使用人力资源外包服务;在全球近100家提供人力资源服务的上市公司中,约有一半提供人力资源外包服务,甚至许多已跻身财富500强!


目前,国际大公司基本上以人力资源外包为企业发展战略,许多中国大中型企业也接受了人力资源外包对企业的战略意义。


从服务内容的角度来看,我国人力资源服务业的体系特点逐步从提供招聘服务、人事代理、档案管理、社会保障费等传统单一产品转变为多层次、分类、多元化产品;从市场组织结构的角度来看,呈现国有企业、私营企业和中外合资企业的竞争发展模式:


一是国有企业。代表包括中智、北京外服、上海外服等,占据了人事代理业务的主要市场空间;


二是外资企业。代表万宝盛华、任仕达、外企德科等。目标客户主要是跨国公司;


三是民营企业。一些优秀企业在招聘流程外包、灵活就业等领域处于领先地位。


2019年,经济严重下滑,官方职位不断缩小,外包职位越来越多。除了传统的客户服务外包项目外,大量来自新兴业务的技术岗位已成为就业外包行业的主要力量,如互联网公司的供应链功能外包、社会电子商务的本地推广业务外包等。


据北京一家第三方介绍IT根据人力资源服务公司的数据,蚂蚁金融服务的小额贷款语音和认证审计业务、新浪微博内容审计项目、腾讯视频审计、社交平台内容审计项目、滴滴旅游地图标记项目、旅游信息审计项目等均以外包形式进行“向外托管”,这些项目的平均雇佣规模超过500人。据了解,为了节省成本,互联网公司开始尝试外包工作。除了承包低技术内容和大型就业岗位外,人工智能和云计算相关工作也逐渐出现在外包需求中!


人力资源外包行业的竞争将继续加剧,这可能会使人力资源外包服务提供商降低服务价格,进入利润微薄、销售多的时代。因此,越来越多的中小企业有能力购买人力资源外包服务,开始尝试人力资源外包服务,中小企业的交易量将大幅增加。


为了减少重复和耗时的工作,使能源和资源更加集中,应对经济形势的快速变化,中小企业将对人力资源外包有明显的需求,但这些中小企业对人力资源外包服务提供商的选择非常严格,服务提供商必须能够确保企业信息、数据完整性和安全,以及员工个人数据的保密。


人力资源管理和服务频率最高,涉及人数最多,员工最关心。唯一的工作是“薪酬服务”。在美国,由于其完善的薪酬社会保障和纳税制度,企业人力资源需要花费大量的时间和精力来填写各种报告,许多企业将把薪酬社会保障和税收外包给第三方。


随着我国信息技术和税收制度的不断改革和完善,“薪酬外包”金融服务产品将受到更多人力资源服务机构、技术和资本公司的青睐。在过去的两年里,主要的人力资源公司已经推出了薪酬和社会保障产品。薪酬和社会保障外包将成为主要企业市场竞争场所和新的行业增长点!


人力资源外包对企业有五个好处:


①人力资源外包有很多优势
许多企业选择人力资源外包来降低成本,但人力资源外包服务将成为企业资源配置、体系建立、业务布局、风险规避等方面的强有力支持者;


②帮助企业建立或优化人事架构
人力资源外包服务也可以解决HR人力不足、能力有限的问题,以及需要融资的上市企业在快速发展期间采取的不规范措施;


③一地委托,全国服务
许多企业在许多地方都有分子公司,总部难以统一管理HR不能保证人员的质量和稳定性;虽然有些企业业务广泛,但员工较少,可以选择大型人力资源外包服务提供商,可以为企业员工提供相当于全职的服务HR服务支持;


④转移就业风险
外包服务提供商与员工签订劳动合同,企业为雇主,与员工无劳动关系,避免劳动纠纷,大大节省企业管理成本,外包服务提供商作为专业机构,具有丰富的服务专业性,解决纠纷经验,更有利于解决劳动纠纷;


⑤提高企业就业灵活性,降低成本。
企业与外包服务提供商合作后,不需要增加专门的管理人员或机构来管理业务外包员工,由服务提供商完全承担,大大降低管理成本;降低常规人力资源管理费用;降低税收成本,企业按照税法向员工支付的工资超过应纳税工资,应当缴纳企业所得税。在保持相同工资水平的条件下,可以通过服务提供商转发工资和福利。发票可以直接作为服务费计入生产成本,改变企业的税收性质,帮助企业提高生产成本会计科目。


从以上五个方面可以看出,企业选择人力资源服务外包是非常明智的!
企业选择外包员工,可随时根据淡季、年度生产计划等因素,部署员工人数,大大提高企业就业灵活性,同时,企业也可以根据自身发展、工作效率、市场工资价格灵活调整工资标准,业务外包员工支出成本比固定员工(工资只能上升不能下降)大大降低。

特别是今年,如果企业只了解业务,不了解财税工资,将面临许多严重问题和潜在风险,外包可以有效解决实际问题,因此,在人力资源外包的良好趋势下,中国灵活就业市场未来将更加繁荣!

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