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员工培训成功的五个关键点

员工培训成功的五个关键点
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作为经验丰富的人力资源专家,你知道在员工培训项目怎么做是有效的,你也知道员工培训中需要避免的错误,但有些仍然隐藏在你的雷达之下。

让我们来看看员工培训成功的五个关键点,抓住了,你就能发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和员工的不断进步,实现组织和员工的双重发展。

1、不要跳过前期的分析

当团队在推行新的业务挑战时,你可能会不断地收到要求组织员工培训的请求。在这些请求的基础上直接开展对应的员工培训很有诱惑力的,你不需要做一些额外的工作去了解员工的培训需求。

但是,如果你希望最大程度发挥员工培训的效果,这意味着你需要了解员工现在是如何工作的,这些工作发生了什么变化,以及与其他优先事项相比,目前员工培训有多紧迫。

在你投入成本开展一个新的员工培训计划之前,通过调查、走访现场或参加团队会议,你将看到和听到真正需要的东西。

无论你确认员工培训目前确实是需要的,或确定目前员工培训可以暂缓,还是发现员工还没有确定什么是真正需要培训的,花时间预先评估和分析将是员工培训成功的关键。

2、明确的目标是员工培训成功的关键

没有计划就是在计划失败。我们已经听过无数次了,无论是人力资源专业人员建立员工培训项目,还是你选择的个人培训师,都是如此。

信任培训师的经验和专业知识,让他们制定议程和创建课程,这看似轻而易举。

问题是,即使是经验丰富的专家也会过于自信。他们可能认为,如果没有一个坚如磐石的计划,也不知道如何将计划融入更大的蓝图,他们也可以成为有效的培训师。

事实上,他们需要你的帮助来确保他们在正确的轨道上。

员工培训是每个组织的战略需要。培训的质量可以决定你是继续成长还是在竞争中失利。

这也将决定你能否吸引、留住并不断提升一流的员工。

这意味着你的培训项目必须直接与组织的战略目标相联系,而且每一阶段的目标都是详细的、具体的,并且支持更大的计划。

然后你就可以衡量你的工作效率,以及哪些地方的变化会让你的程序变得更好。你将能够展示你的领导能力,你的目标是什么,它如何支持他们的战略计划,以及你有多成功。

3、同一种培训模式不适合所有人

每个人都以不同的方式和速度学习。即使是做同样工作的员工,通常也会以截然不同的方式理解他们在做什么以及为什么做。

它们都以不同的经验水平、优势和培训差距进入你的培训,期待他们能获取同样的知识和理解是不现实的。

这与你的前端分析有关。

了解你的团队的不同学习风格,以及员工在哪些方面具有特定的学习优势和挑战,将有助于你在项目中设计灵活性,提高结果和培训和发展的投资回报率。

4、有专业知识不一定就是个好培训师

这似乎是有道理的:把一些人从第一线拉出来,让他们把自己的知识传授给新员工或缺乏经验的员工。

但培训是一种学习技能,就像其他任何事情一样。你肯定不希望有人站在虚拟或现实世界的会议室前,因为他不想在那里。

他们可能会讨厌被赶出工作岗位,因为这会影响薪资。

大多数高效的员工都可以成为优秀的甚至是伟大的培训师。所以,使用“入职”程序,就像你引进新员工一样,了解如何应用不同的培训方法和学习风格,熟悉他们将在不同规模的团队中使用的培训技术,这些都是成为培训师的重要因素。

当你的培训师自信、热情、准备充分,而且显然乐于分享他们的知识时,你的员工会学得更快,并记住他们学到的东西。

5、谁掌管着员工培训的财政大权?

员工培训几乎是每个组织的一项重大投资——根据《培训杂志》的培训行业报告,美国公司2018年在培训项目上的投资为876亿美元。

研究表明,员工培训的回报从微不足道到几乎难以置信。在南新罕布什尔大学网站上引用的一项研究中,公司报告的投资回报率(培训净货币性收益/培训总成本* 100)从40%到300%不等。当然,你的业绩会有所不同,但这些都是你的领导所寻求的结果类型。

即使您的团队资助了员工培训项目,也不能保证随着新的战略机遇和挑战的出现,它会继续下去。

所以,让公司财务了解你目前的项目、计划和结果,这样你就能在确定和支持这些战略优先事项和保持投资方面发挥作用。

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