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什么样的员工容易被提拔为管理者,他们有哪些共同特质?

站在HR的角度,我这里不讲知识和专业能力,而从自我管理、人际关系、团队协作等几个软实力入手,给大家讲讲什么样的员工容易被提拔为管理者。

首先来说说自我管理能力,这是管理者对自我的一个硬性要求,即必备特质。

我拿BAT、华为等名企的管理者来说,他们的自我管理能力都很强。比如说今日事今日毕,持续学习等之类的。

1、积极乐观

具备该特质:面对工作压力,有适当的处理方法,可以自我消除压力。
缺少该特质:态度消极,经常生病。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:用积极思考养成乐观的态度,传播正能量。

不要只看到一个人的缺点,要善于发现别人的优点。

能做到这一点,才可以说你是乐观积极向上的。

2、持续学习

具备该特质:养成了在必要时学习必要知识的习惯。
缺少该特质:掌握的知识过时;跟不上形势,知识量无法继续增加。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:在快节奏生活中抓住空闲时间学习。

持续学习的习惯一旦养成,将成为你一生的财富。

有一项统计显示,是完全进入不学习的 81.2%的人群,还是进入另外18.8%的学习人群?两者的人生将是天壤之别。

3、目标拆解

具备该特质:自己为工作制定目标,拆解目标,最终实现目标的能力。通常是先发现问题,再以解决问题为目标。
缺少该特质:变成待命族,看待问题浮于表面。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:正视自己的内心就能发现梦想。

「梦想能量」和「问题发现技能」都是很正式的能力。

4、专业构筑

具备该特质:有计划地构建自身独特强项的能力。
缺少该特质:过了 40 岁,仍然对任何事都缺乏自信。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:扎实地做好、做稳本职工作;做好长期的学习计划,积极获取外界知识;勇于担责,建立自己的学科基本自信。

其次再来说说人际沟通能力,这点是个人特质——情商最重要的点。

1、亲和力
具备该特质:通过柔和的表情或诙谐的笑容吸引人。
缺少该特质:支持自己的人非常少。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:靠巧妙的寒暄迅速拉近与对方的距离。在很大程度上,亲和力是通过成长环境培养起来的。还有一条进步的捷径,就是模仿。模仿自己身边有亲和力的人的说话方式和行为举止。

2、反应力

具备该特质:让对方知道自己对其言论或提问做何反应的表达能力,是最基本的交流能力。
缺少该特质:反应迟钝,信息阻塞。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:交流不一定非要通过口头语言,表情、动作等肢体语言更为重要。比如你在倾听的时候注视对方,是不是点头表示认同等,都是反应力的一种提现。

3、理解力

具备该特质:能够灵活的在背景、语境不同的人之间协调意见。
缺少该特质:无法成为项目负责人。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:理解力其实依靠三个方面进行支撑:感情控制,逻辑思考,沟通表达。锻炼理解力关键在于跟不同的人多交流沟通,积累经验,并在各种场合整理出各种论点,这样就能很好地锻炼理解力。

4、人脉开拓
具备该特质:开拓业务伙伴或信息来源,并与之维持关系。
缺少该特质:摘去头衔则一事难成。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:
① 去见想见的人,并且持续跟进——这是形成人脉的最清晰的流程。关键在于创造见面的机会,以及有付诸行动的能力。
② 为了加深人际关系,可以把你的朋友介绍给对方,或者把对方介绍给你的朋友。
③ 怀着无私付出的心态,不要吝啬交际费和饮食费。
④ 在个人主页上进行自我介绍。
⑤ 停止加班,空出时间,跟公司外部的人交换信息,或者提高自己获取信息的能力。

最后一项,我要说说管理者的另一个特质——团队协作。

1、委派任务

具备该特质:学会放手,把工作托付给别人的能力。
缺少该特质:所有工作都自己承担,无法肩负重任。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:站在对方的角度。试问,任何一个人,最会被谁说服?答案是:自已。所以我们和别人沟通,尤其是委托别人做事前,要站在对方的角度,让对方觉得我们和他/她是一个人,她就会接受我们的意见或观点了。

2、商务谈判

具备该特质:咨询协调,善于倾听并与别人一同思考问题的能力。
缺少该特质:无视对方的价值观,把自己的想法强加于人,一味说教。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:在商务谈判的时候,尊重对方的价值观,即使对方的价值观与自己的相左,也要尊重商谈的礼节,切忌盲目说教

3、言传身教

具备该特质:把自己掌握的知识或技术教给别人。
缺少该特质:无法把自己的知识传给后辈或部下。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:做知识的传授最好的办法就是言传身教,只有以身作则才能去改变或影响你周围的人。

4、项目协调
具备该特质:调整、中介、推进具体事务。
缺少该特质:无法完成大型工作。

如果你没有这项特质的话,就要想办法开发它:明确的思路、真挚的感情、冷静的心态是协调者必须做好的事情。

说到这里,其实大概你已经发现了:管理者的特质都是相互关联的。

一种特质会成为另一种特质的基础,而项目协调,很好的统筹了其他各种特质,成为最基础的一种能力。

THE END

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