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绩效管理和考核是企业首要考虑事项

对于企业发展来说,绩效管理和考核是件非常重要的事情,并且绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,组织、经理和员工全部参与进来,经理和员工通过沟通的方式,将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,经理帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。企业,尤其经过了创业阶段,进入了稳步发展阶段,并且是上了一定规模的企业,绩效管理往往就成了老板们首先要考虑的事情。那么其中的原因主要是什么呢?

 

如今的企业环境变化更快,主要还是因为市场也在无时无刻的发生变化,企业内部人员快速增长、机构膨胀等问题都导致了一系列在管理方面的难题。比如说,企业里岗位越来越多了,可是效率越来越差了;制度越来越规范了,可是部门之间的协作性反而越来越差了。机构增多了,可是监控难度越来越大了;这就使得企业在经营中,管理上产生了很大的错位。

对于企业老板来说,最关心的是挣多少钱(也就是企业利润、年增长、市场份额、降低成本),以及通过什么方式挣钱(销售额、品牌美誉度等)。对于企业中层来说,他们最关心的还是所在平台发展好不好;平台够不够大,待遇够不够好;在企业内部是不是能得到认同;有没有价值感。基层员工关心的,是工作环境是否舒适,工作是否稳定;收入是否有保障;福利是不是可持续。而公司发展的如何,并不在他们考虑范围内。

在企业中不同层面的人所想到事情也是会有所不同的,毕竟不同层面,条件也会有所不同,高层和基层对话,能谈的,只有岗位绩效管理的数据。因此,绩效管理是一套有机整合的流程和系统,它是由很多因子组成的;专注于绩效数据的建立、优化。它既能增强企业的决策能力(通过数据我们能发现企业在哪些机能上比较好,哪些机能上比较差),也能发现企业在某些环节上的不平衡;通过一系列指标达成,帮助企业实现目标和经营计划。

有些企业管理者可能会说,我之前的企业并没有实行什么绩效管理,同样把企业搞得有声有色。市场不会给你机会犯错误;现在的常态是一个浪头盖下来,你就有可能起不来了。以前的竞争,是老板和老板竞争。以前做企业,市场还不够激烈;那时候的竞争还不够紧张。那会儿哪怕错了,都可以回过头儿来重新搞。现在市场竞争已经白热化,不仅是老板和老板之间的比拼;而是老板跟老板拼,老总和老总拼,部门和部门拼,最后岗位和岗位拼。

 

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