HR如何通过面试识别造假简历?

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通过面试识别造假简历,为公司挑选真正所需的人才,是HR的必备技能之一。这一把关,不仅是HR个人素质的体现,更是对企业的负责。只需掌握好相关方法,哪怕素未谋面,也可窥一斑而知全豹,那么HR如何通过面试识别造假简历呢?

步骤一:简历筛选阶段

筛选简历是HR在面试之前必备的工作,做好简历筛选可以大大提高工作效率,而在筛选简历时,有这些情况需要格外注意:

1.年龄小却有着高文凭

2.项目经验多为管理系统

3.项目背景不符合招聘职位需求

4.业务流程异曲同工

5.技术过于新,但对旧技术只字不提

6.工作经验丰富,但曾任职位级别较低

7.全能人才,如会编程,会运营,会写稿,会PS,会推广

步骤二:面试阶段

步骤一的简历筛选可以过滤掉大部分不符合的人员,为面试降低压力,但面试阶段才是检测应聘者与简历符合度的关键,此时HR可以参考的做法有:

1.学会问

一问:问疑点。

如工作时间的空档期,工作职位的巨大变动,企业的规模(可以实现上网查找了解)

二问:工作经历。

此时可以采用STAR面试方法,让求职者从Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)五个方面去阐述他所做过的项目,解决了什么问题,或是做成了什么事情。

三问:问细节

此时可以采用5W2H面试方法,让求职者具体回答相关项目的细节,比如: What(什么目标与内容)、Where(从何处入手)、When(何时完成)、Who(何人承担)、Why(什么原因)、How(怎样的方式实施)、How much(多少数量、成本与利润)

通过细节的判断,可以比较精准地鉴别出信息真伪

2.学会看

看:面部表情与微反应 当人在说谎的时候,身体会呈现出一些不自然的状态,比如眼睛会向右上方看,假笑,摸鼻子,当然也有部分人会提前准备好内容,回答起来像背书一样。

HR平时可以阅读相关文章掌握技巧,以此识别真伪

3.学会查

这里的查指的是背景调查,如果在前面两个步骤没有得到想要的信息,则可通过侧面调查获得。背景调查是一项比较繁琐的工作,同时还要考验HR的人脉,如果HR平时就有接触许多人员,那么此步骤会方便许多。

不过一般来说,HR做背景调查主要是查这些方面:

(1)工作时间、职位、工作职责等

(2)薪酬福利、工作表现、人际关系、离职原因

这里,第一条的调查比较简单,但第二条则需HR能询问到求职者曾任公司的相关人员。所以,HR平时的功夫可不能落下,说不定哪天就帮上大忙了

4.学会测

这里的测指测试,主要针对技术性人员,HR可以出一些题目对求职者进行考察,比如若某求职者声称熟练http协议并编写过爬虫,你可以让他回答一下所了解的几个http head头并描述其用途,以此判断求职者的实际水平。

以上便是HR如何通过面试识别造假简历的两个步骤,虽然看起来简单,但实际操作并不容易,这是对HR专业知识和技能的考验。毕竟侦察和反侦察总是齐头并进的,若是HR有所疏忽或是没有掌握相关技巧,说不定很容易被求职者糊弄过去。总而言之,加强培训和自我提升才是王道,要通过面试识别造假简历还需HR们多多练习。

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