HR如何帮助员工度过职业倦怠期？

优秀的HR知道员工倦怠会造成巨大的影响，无论是对公司的生产力还是员工的心理健康。但许多人仍旧不知道这个问题有多严重。世界卫生组织最近宣布员工倦怠是一种可能需要医疗照顾的“职业现象”。虽然世界卫生组织没有将倦怠归类为一种疾病，但它称之为“由于长期工作压力导致的综合症状”。

一、识别职业倦怠

员工职业倦怠的特征可能是情绪疲惫，人格解体以及个人成就感低。当有人感觉他们的压力不能通过积极的解决方案减少时，就会进入职业倦怠期。

似乎每个人都会有职业倦怠期，只是时间不同、境况不同、表现方式不同，那么HR要如何识别员工是否进入职业倦怠期？世界卫生组织定义了三大症状：

1.日常工作带来过度疲惫的感觉。

2.员工的工作态度越来越消极。

3.专业效率显著降低。

二、造成员工倦怠的主要原因及解决方案

虽然员工倦怠是职场中长期存在的问题，但这是世界卫生组织第一次认识到这其实是在工作场所中的压力所造成的直接结果，而不是由于个人问题导致这种现象的产生。那么是什么导致了员工倦怠比率的飙升？以下是造成员工5大理由，以及如何应对这些问题：

1.压倒性的工作量

如果给员工布置的任务太多，员工很快就会感到倦怠。同时当工人缺乏完成任务所需的一些技能时，他们往往会陷入困境。

避免这种情况的一种方法是在一周开始时为员工设定明确的目标。而不是永无止境的待办事项列表，这要求管理者一次为员工提供一到三个可完成的任务。定期进行工作汇报后再确定工作安排也是一个好主意，以确保员工不会感到负担过度。

2.管理手段不当

没有什么比过度严格的工作安排或过多的微观管理更能引起压力。时时刻刻紧盯着员工会令他们感到不适，让员工在日常工作中拥有更多的自主权，以减轻一些不必要的压力。

3.缺乏奖励

如果员工的工作得不到公平的补偿或奖励，他们就会很快停止积极工作。当然，加薪是一种非常有效的选择。但研究表明，给与认可和适当奖励可以像加薪一样有效。

有效认可员工的一种方法是引导指出有助于其完成工作的具体方法。可以以故事的形式分享优秀员工的工作成果，这也有助于激励其他员工。

4.缺乏团队影响力

当员工被支持他们的可爱同事包围时，他们会尽力而为。当员工与同事没有这种合作感时，更容易发生职业倦怠。为了培养团队影响力，应该关注团队建设活动。聚餐和举行公司派对都是很棒的想法。

5.不平等待遇

当员工看到管理人员按照不同标准对待员工或执行不平等的政策时，他们很快就会对公司失去信心及其对工作产生倦怠。

解决这个问题的最佳方法是制定明确的政策并统一执行。当员工向提出影响公平问题时，请调查情况并耐心回复他们。