HR如何提升面试邀约到场率?

许多HR都会经历这些状况:明明和面试者约好了面试时间,结果对方竟然爽约了。明明一切都安排得好好的,最后还是被面试者莫名其妙放了鸽子。

“面试爽约”一直是HR非常头疼的问题,而且不管是什么行业什么公司,这种情况总会出现,那HR如何提升面试邀约到场率呢?

首先我们要来分析一下面试者“鸽”了的原因。

原因一:部分应聘者“海投”

目前,网络招聘十分普遍,由于成本很小,很多应聘者都会采取“海投”的方法。在一堆公司面前,他们大多只粗略看下招聘要求、薪资等就把简历发送过去,投的多了,甚至都不记得自己投过哪些公司。于是等HR发来面试邀约时,他们总是会先敷衍应承,然后再在一堆面试面前选择要去的和要鸽的。

原因二:90后成为职场主力军

随着年份的推进,90后已经成为了职场的新生力量。对于90后来说,他们和70,80后有着明显的不同,他们不仅看重工资水平,更看重企业福利和公司文化,工作环境的舒适度,工作的晋升空间也都在考虑范围内。所以处在观望阶段的求职者不在少数,如果HR在表达过程没能抓住90后的普遍特点,那爽约率便会大大增加。

原因三:公司信息传达率存在一定问题

对用人单位来说,在谴责应聘者不讲诚信的同时,也要思考一下自身是否存在问题。当面试机会产生重叠时,应聘者首先考虑薪酬高、福利好的企业,因而被“放鸽子”从一个侧面说明了该企业相对而言对于应聘者缺乏足够吸引力。 也有些情况,并非企业真的缺乏吸引力,而是企业在发送面试邀请时,给面试对象提供的信息不充分,应聘者对企业实力或岗位前景缺乏了解,使得企业的吸引力大打折扣。

信息不充分还容易造成应聘者误投简历,当应聘者接到面试邀请再仔细了解企业时,发现工资待遇、工作地点等都不太满意,这也是“放鸽子”现象的产生原因之一。

针对以上原因,这里提供一些应对方法供HR参考

1.邀约的时候要真诚交流,应该“电话邀约”。

2.打电话邀约一定要和蔼可亲,具有强烈的服务意识,说话要有礼貌,最好加上“如有疑问可以直接拨打这个电话”等。

3.分析优势:HR应提前做好公司和岗位的优势分析,突出公司的发展前景、公司理念及路程优势,如果面试者对公司比较了解,提出比较尖锐的问题,应尽量根据问题进行回答,表达公司认真对待问题的态度,增加应聘者的面试欲望。

4.给应聘者几个可供选择的面试时间。有些应聘者因为还在职或者有的应聘者在同一时间段接到两个面试通知,假如只提供一个面试时间,应聘者因为工作脱不开身或不可能同时参加两场面试就无法前来应聘。

5.注意简历筛选:尽量约见近期更新简历,这类求职者的求职意愿比较强烈一般不会爽约。在筛选简历的时候要仔细宁缺毋滥,有些基础岗位,不需要通知这么多人来面试。

6.在电话通知应聘者前来参加面试的同时发一封邮件到应聘者的邮箱。因为有些应聘者每天投递的简历非常多,对投了哪些公司早就忘记了,所以在打电话通知应聘者前来参加面试时发一封详细的(感谢应聘+面试时间+公司简介+面试职位岗位职责和职位要求+公司详细地址+乘车路线+公司地址地图截图等)邮件。

7.发邮件时,内容排版要整洁、舒服、好看,最后在最好简单写上公司的简介、福利待遇或者加上公司Logo,吸引他们过来面试。

8.在约好的时间前一个小时左右(根据具体路线而定)跟应聘者确认路线、乘车等是否有问题,如果有些应聘者过时不来,可以找一个两个比较匹配的应聘者问一下情况,知道为什么他们不来。

最后再分享一个实用小tip,希望对大家有所帮助

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