在当今世界,吸引和留住人才已成为公司面临的核心问题之一,对于企业而言,应采取哪些步骤使其在战略上具有优势,以利用其市场上的最佳人才库?这可能是一项艰巨的任务,并且很难有通往成功的单一途径。此时,雇主品牌逐渐脱颖而出。雇主品牌对首席执行官,人力资源和市场营销领导者的战略重要性日益提高,三分之一的企业希望在2020年之前建立全球雇主品牌。显然,人们认识到强大的品牌很重要,但是公司如何才能做到这一点发展一个可以引起潜在员工共鸣并感觉真实的品牌?以下有三个关键要素。
1.制定战略计划
毋庸置疑,为了发展战略性和有效的品牌形象,企业需要制定一个计划。首先,企业要了解品牌不是与在公司工作相关的福利或薪水。虽然像友善的办公室,额外的假期和健身设施这样的福利是营造一个积极工作场所的要素,但它并没有也不应被定义为一个品牌。
仔细看一下当前的品牌,并定义企业想要的知名度;当潜在员工想来应聘时,企业想要创建的理想观念是什么?从这种角度思考,企业可以倒退并制定步骤来提高品牌的战略地位,直到吸引到与自己愿景相称的人才。
请记住,此战略远景应着眼于长期目标,并坚持多年。企业将要创建可同时使用的短期和长期策略,并查看这些目标以获得实际结果以及建立所需品牌角色的有效性。
2.诚实执行该计划
建立战略品牌后,如何选择实施该战略就很重要。最好的品牌是不牺牲自己的个性并能够制定以诚信和信任为基础的品牌战略的品牌。
信任是确保品牌战略完好无损的关键因素。尽管信任通常与社会科学联系在一起,但人们实际上似乎会对信任产生复杂的生物反应,这会增加催产素水平,从而加强我们与受试者的联系(例如品牌忠诚度)。
相反,人们似乎几乎天生就知道一个品牌的真实性,这会产生持久的影响并损害未来的前景。考虑您的品牌策略如何在您作为公司的现实活动中发挥作用,以及企业可以采取哪些措施来强化真实的品牌体验。
我们将真实的品牌体验视为向公司提供“窗口”的机会。从本质上讲,是让公众有机会窥视窗帘,并一窥成为该公司一部分意味着什么的真实本质。重要的是,此“窗口”应尽可能透明。如前所述,任何不明智的尝试都会使业务现实蒙上阴影。
3.赋予员工倡导权
最后,企业需要为员工提供一个渠道来捍卫您的品牌。与当今的大多数其他品牌或产品一样,最“可信赖”的信息源来自我们的同行。在品牌信誉方面,员工的排名高于首席执行官,董事会成员或高级管理层。
鼓励现在和将来的员工来捍卫企业品牌,展示使企业工作场所与众不同的要素。
企业会发现会有一些人体现“冠军”的真正本性,他们对传播自己的文化,参与重要的事业以及带头的想法具有共同的热情,这些想法可以使雇主品牌栩栩如生。通过赋予这些人权力,企业创建了一个倡导计划,该计划在内部和外部都具有深远的影响。
确保公司冠军有能力在内部和外部分享自己的声音。
建立强大的品牌战略需要时间和精力,也需要公司了解自己代表着什么和希望吸引什么样的人才。通过花时间对这些问题进行批判性思考,公司可以开发一个不再为吸引和留住人才而奋斗的品牌,而是吸收那些既在战略上又在文化上保持一致的品牌。