作为一名HR,能否成功取决于倾听客户意见的能力,以及是否明白他们对职位的需求。这需要一个经验丰富并且很敏感的招聘人员来分析应聘者的技能和个性如何与职位和企业文化相适应。
要做好这项工作,还需要大量优秀的应聘者。但是人才的竞争非常激烈,尤其是在当前的市场环境下,拥有一个优秀的人才库是一项难度不小的挑战。那么HR应该如何保持企业的人才库始终充满活力并且能够保证质量?以下是一些建议。
1.加强人际关系
招聘的核心是人际关系。如果想要证明一个人的可信度并且希望被其信任,那么就花时间去了解他,他为什么要做他所做的事情,以及他如何做他的工作。一旦做到了这一点,那么企业就会被推荐给其他人,那些较为被动的优秀的人才会源源不断的找上门来。
保持一种亲力亲为的方式,可以让招聘人员培养自己的人脉,精心照料、指导和发展他们与潜在应聘者和推荐者的关系。比如跟踪并联系那些可能三、四年都不会合作的客户,但他们很有可能会把企业介绍给优秀的求职者。
2.尽量亲自接触
要抵制过度依赖社交工具的诱惑,因为这些工具虽然使交流变得方便,但丢失了人情味。
企业可以利用先进的技术来自动化推广,人工智能在招聘方面还有空间,但这些永远不会取代人与人之间的接触。
3.举办有针对性的活动
与应聘者定期举行社交和网络活动是另一个典型的推广活动。它给招聘人员提供了培养一对一交流的机会,从而挖掘出对应聘者来说重要的细节。了解希望介绍给客户的专业人才。通过传统的行业标准来发展关系——比如喝咖啡、见面打招呼。
找到合适的候选人是很难的。保持日常的面对面面试,可以让HR有机会看到求职者在面试中是如何表现自己的。它还提供了比电话或电子邮件更深入的对话机会。
也可以邀请每一位求职者带来一位客人,即使这个客人并没有积极寻找工作。这样,就可以不断扩大人脉和人才库。
4.光顾潜在应聘者经常访问的地方
HR可以尝试在潜在应聘者经常光顾的地方寻找人才。大多数招聘人员依靠的是通过宣传或在更多的地方发布招聘广告,从而让人们注意到他们。而这个方法完全颠倒了过来,依靠HR自己来主动接触那些可能不想换工作的有才华的专业人士,并与他们交谈。
5.适当使用员工
让员工在社交媒体上发布招聘信息。不要让他们觉得这是一种义务,但要把有职位空缺的信息告诉他们,希望他们能分享这个消息。这是一个让成千上万的人同时得到消息的简单方法。
关系网是一个强大的资源,员工分享的内容比仅通过品牌渠道分享的内容要广泛得多。