HR在面试过程中容易掉进哪些陷阱？

关于公司如何改善面试过程和招聘流程的理论很多。糟糕的招聘决定每年造成公司数百万元的损失，以及更多的时间和资源浪费。是什么促成这些糟糕的招聘决定呢？从HR与求职者的面试过程中也许能够找到答案。以下是面试中HR和企业容易犯的错误，这些错误可能会导致企业招聘不合适的员工：

1. 对面试官的培训不足

大多数学院和大学都开设课程，教学生如何为面试做准备，但没有哪个课程的重点是教学生如何面试他人。当然，很多人都可能不会担任招聘职位，但是了解正确的面试方式对每个人都是有益的，因为它教会了人如何像面试官一样思考。
此外，这些训练不足的招聘经理通常在没有监控的情况下私下进行面试。这意味着，一旦犯了错误，这些错误不仅会被忽视，而且还会一遍又一遍地重复出现。

2. 过于注重教育和经验

招聘人员和招聘经理只花六秒钟的时间查看每份简历。在这段时间里，他们80％的重点放在了教育和经验上。尽管这些对于候选人而言确实具有非常重要的资格，但软技能也不可忽视。
HR应该像评估候选人的经验和教育一样，仔细评估他们的软技能，例如沟通，领导才能，团队合作和对细节的关注。HR可能会找到具有所需培训和工作经历的候选人，但是如果他们缺乏良好沟通能力并无法有效地与团队合作，则他们不是最佳候选人。
经验和教育会告诉人们是否有工作能力，但是软技能可以更好地展示他们的工作能力。

3. 忽略价值观

面试过程不仅仅是关于HR是否“喜欢”候选人或认为HR可以与他们合作。除非整个公司只有HR将与该人专门合作，否则候选人不仅仅涉及HR。有缺陷的面试过程会评估应聘者的个人喜好，但会忘记将其放在公司的更大位置。如果他们的价值观和使命与公司或与之共事的人的价值观和使命不符，那么即使是最优秀的候选人也不会最适合这份工作。

4. 没有制衡

面试官通常在是否向候选人提供职位方面拥有决定权。该缺陷可能会导致优秀的人才被其忽略。缺少制衡机制来确保做出客观决策。
明智的招聘流程应包括使候选人与单独的面试或小组面试形式的多人见面，以抵消任何人的偏见。同样重要的是，所有应聘者的聘用过程必须保持一致。

错误的面试过程可能会耗尽公司的人才库，并因高昂的营业额成本和糟糕的雇用决定而严重阻碍公司的盈利。如果没有对批判人才的方式进行更严格的审查，那么人才资源肯定会被削弱，进而公司实力也被削弱。