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雅虎留给互联网创业公司的“临别赠言”

雅虎曾是互联网时代的拓荒者和领头羊,在互联网的历史上,它曾经起到独一无二的的作用;它远比Facebook和Google更早来到这个世界上,是无数人第一次体验互联网的方式,中国的新浪、网易等起初也是仿照雅虎来搭建的。

 

但就在上月25日,雅虎以48.3亿美元的低价卖给美国电信公司威瑞森(Verizon),一大互联网“英雄”最终落幕。曾经那么强大的互联网巨头的衰落,一定有很多值得深思的原因,很多人从技术角度分析,它的失败源于错过了搜索、社交媒体和移动等发展机遇。此外,不得不重视的就是互联网企业的管理问题,那些认为互联网企业的发展与管理无关,唯有创新和技术能驱动企业进步的人,在雅虎身上就得到了教训。

 

而对于中国目前发展正盛的创业潮,“前辈”雅虎的“临别赠言”,可谓是对众多互联网创业公司管理的警告。

 

创始人不懂管理,后果很严重

 

1994年,雅虎由还在斯坦福大学读书的杨致远和戴维·费罗创办并取名,“yahoo”的意思是“一个笨拙的、粗鲁的或蠢笨的人”,两位创始人简直是天才,自然不是笨拙的人,只不过这两位理工男,对管理公司并无多大兴趣,所以才找职业经理人来管理公司。

 

对于互联网大牛来说,有个“灵魂人物”式的创始人可以给产品和品牌增加更多的曝光和价值,比如乔布斯之于苹果、比尔盖茨之于微软、扎克伯格之于脸书……有些人即使离世了,影响依然存在。

 

而对于钱少事多的初创公司而言,创始人会管理显得尤为重要。创业公司吸引优秀的团队成员、凝聚团队战斗力,在非常大程度上依赖于创始人难以抗拒的才智和感染力。创始人团队中,充满领袖气质的老大,能够在公司最初几十个人时奠定积极进取,追求卓越的企业基因,往往也成为公司成功与否的基础。

 

频繁更换管理者,越换越混乱

 

雅虎从创立至今,总共换了8任CEO,他们来自各行各业的高管,每一位都是响当当的来头,均被寄予厚望,却都未能力挽狂澜。如同走马灯似地更换CEO也让雅虎成为互联网公司中的奇葩一景。

 

第一任:蒂莫西•库格尔,出身摩托罗拉的职业经理人1995-2001,走向巅峰

 

第二任:特里·塞梅尔,华纳兄弟的前CEO,2001–2007,错失转型良机

 

第三任:杨致远,2007–2009,创始人出山

 

第四任:卡罗尔·巴茨,软件巨头欧特克前CEO,2009–2011,回天乏力

 

第五至七任:蒂姆•摩斯(临时)、斯科特•汤普森、罗斯•莱文索恩(临时),2011–2012,动荡时期

 

第八任:玛丽莎•梅耶尔,Google的副总裁,2012–至今,淹没于历史

 

雅虎的8任CEO,带来的是管理层的频繁变动和企业定位的反复调整。在这种动荡中,企业很难找到适合自己的管理风格,更难以形成一套完备的管理机制。

 

对于初创公司来说,可能不大会频繁更换管理者,但创始人频繁更换业务方向倒是常事,尤其对于浮躁的互联网创业公司,生死更是转念之间的事。90后小伙余佳文创办的APP超级课程表曾红极一时,后来因创始人想做互动和社交,后期销声匿迹。这种例子在90后创业者中很多,也给创业者一个警告。

 

HR管理,创业公司很需要

 

美女CEO梅耶尔从上任后,便对雅虎的人力资源管理推行了很多措施,遗憾地是不良的HR管理反而伤害了公司及员工的利益。

 

首先在绩效考核上梅耶尔大力推行末位淘汰制,引起团队内部的不健康竞争,破坏团队合作关系。
在薪酬政策上推行的“中间值”原则和“奖励不忠”,也引起了巨大争议,也可谓是败招。

 

此外,梅耶尔曾经在公司宣布裁员已经正式结束,结果宣布不久又重新恢复裁员,彻底毁掉了公司在员工心目中的可信度。并在高管的招募上频繁失误,缺乏对这些高管深入进行背景调查,以及入职后和雅虎自身团队的融合,这些高管很多人入职不久便离职了,为公司带来了巨大的损失。

 

这些HR管理上的错误或许有些对于初创公司不适用,但血淋淋的现实是告诉创业公司:HR管理很重要!

 

别以为创业了,你就会拥有一个非常坚实的团队,大家一起为了公司努力,员工踏实勤奋,合伙人永不放弃,大家永远充满激情与斗志和你一起飞。其实你需要做的很多:员工关系、薪酬绩效、招聘裁人……要知道,HR做不好,雅虎都能倒,更别说小小的初创公司了。

 

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