HR如何回复员工薪资相关的问题？

很多企业会会认为，一旦与求职者签署了劳动合同，与薪资相关的探讨就结束了。但是即使员工已经弄清了起薪点，薪资问题仍然会在他们的脑海中。在比以往任何时候都拥有更多信息的当今社会，员工期望薪资制度透明，合理。不仅是在任职之初，而且也在工作之后的过程中。

因此，在遭遇措手不及的问题之前，HR值得思考一下员工可能会问的问题类型以及将如何回答这些问题。

一、“我的薪资如何确定？”

“如果公司的薪酬模式不透明，这个问题可能令人恐惧。”唯有“让薪酬模型透明化。”优秀的人力资源管理者塞缪尔斯说。

通常，工资由诸如职称，技能，水平，职位等因素决定。如果您的组织是这种情况，那么您不应该害怕与员工共享。人力资源分析师Laura Handrick建议，尝试说出该职位的薪水范围，“公司为应聘者提供与工作职位最相符的薪资，以及考虑他们的特定教育程度和经验以及其他相关特征”。

二、“我的薪资是否合理？”

当被问到这个问题时，大多数HR可能会马上说“是”，以避免提出任何要求调薪的要求，但是除非您真正相信这是答案，否则最好不要这么说。

如果员工真的被给与低薪，HR应该让他们知道公司正在努力核实调查，可以尝试让员工提供一份应该在薪资方面的提高的详细原因。当然，HR不要答应一份特定的薪水，但要向员工表示会一直代表他们谈判。另一方面，如果您调查了一下并已经知道他们的薪水是合理的，则可以说“我认为公司是结合您的背景情况给出合理的薪水，并且基于对同行业相关岗位的市场了解上。”

三、“为什么我与同事薪资水平相差很多？”

精明的员工将进行研究，以找出同事的收入。而且，如果他们认为自己的收入与类似同事之间存在差异，那么他们很可能会感到沮丧。如果员工对自己的收入不满意，那么HR可以召开会议讨论员工的薪水。然后，公司可以评估员工是否获得了合理的报酬，是否需要进行薪资调整，而无需在员工之间进行直接的比较。

四、“我可以加薪吗？”

答案完全取决于有关员工的表现，他们提出要求时的表现以及企业的财务状况。如果员工的确表现优秀，时机合适，并且企业已决定同意加薪提议，那么可以坐下来正式讨论加薪的类型和方式。

如果在不合时宜的时间内提出这个问题，那么诚实就可以了。如果员工只是表现不佳，那么HR也可以在此时让他们知道（要注意方式方法）。让员工知道在获得加薪或晋升之前仍需要做些什么，并就如何达到目标作出讨论。