企业如何应对管理不当导致员工绩效降低？

一、什么是“微管理”？

1.管理员工是一门学问。成为一名优秀的管理人员的一部分，就是需要知道何时该退后一步，并信任部门或者团队内的员工来完成工作。但在很多公司中，即使是经过训练有素的员工在没有领导持续监督的情况下也能圆满完成工作，管理人员也很难放弃控制权并让员工独立工作。这样对员工事无巨细的紧盯式管理被称为“微管理”，而这种管理模式往往使员工感到痛苦不堪。

2.企业需要对管理模式有所把控。尽管如此，无论公司是否意识到了问题的存在，许多企业仍旧聘用了以“微管理”作为管理手段的经理。一些高级管理人员甚至可能会鼓励采用这种方法。但事实上，这种管理方式对公司的损害往往超出想象。

二、微管理者的问题

1.对员工造成极大的困扰。微管理者不仅使员工感到烦恼，还会阻碍员工的正常工作，并打消士气，使员工感到压力过大并被迫辞职。实际上，根据教育技术公司Bridge by Instructure的说法，对员工进行微管理时，员工的生产力下降了50％ 。不仅如此，频繁的人员流动原因其中有75％也是微管理造成的。当员工纷纷离职时，又需要企业花钱招募人才并陷入不断循环的怪圈。

2.长此以往会影响公司的业绩。如果一个团队中有一个或多个微管理人员，那么企业必须在他们将有价值的员工赶走并导致其他困扰出现，阻碍公司业务发展之前，及时介入，让他们改变自己的管理方式。

三、员工管理出现问题时，可以怎么做？

1.使管理人员“退后一步”。使用微管理的管理者者并非必须辞退，通过适当的培训，他们可以识别出自己在管理方式上的错误并改变他们的习惯，从而向好的方向转变。

2.对管理人员进行适当指导。首先，公司需要与管理者交谈，确定他们明白了这种管理方式会造成的问题。使他们了解只要给了员工适当的指导，员工可以轻松地知道手头的工作并按照需要的方式完成，因此，只需考察员工在那些问题上需要指导，这时候再予以协助帮助他们解决问题。

3.强调正确沟通的重要性，并确保有问题的微管理者知道工作沟通是双向的。鼓励管理层在下达任务时提供明确的要求，这样工人就不太可能犯错误，高级管理人员也就不容易被迫不断地检查错误。同时，鼓励管理层使用报告的方式来建立沟通时间表，以便工人知道他们什么时候应该办理什么手续。加强定期沟通可以改善管理者依赖微管理的现状。

4.要明确指出，管理人员应只选择值得信任的员工来完成高难度的任务。当管理层对员工放心的程度越高，他们介入的意愿就越小。